沟通法则（立竿见影的零距离沟通秘笈）

作者简介

韩修会：中国资深营销实战专家，源点营销管理理论创始人，中华讲师网特聘高级讲师。他多年研习传统文化经典，结合佛学、易学、儒家、道家、兵家的深刻感悟，演绎成为现代商战谋略智慧，为中国企业提出“中学为本,西学为术”的先进管理思维和体系架构。多年来，其课程赢得众多企业家的一致赞誉。

内容简介

不会沟通的人没有机遇 李继楠是一个十分谨慎的人，这种性格也确实符 合他所从事的科研工作。他在工作中很少出错，态度 又勤奋认真，每年都能为研究所搞出两项科研成果。 所长非常欣赏他的工作态度和能力，有意提拔他为项 目负责人。 可是，每一次所长把自己的意思告诉李继楠时， 他总是客气地说：“我还没到那个层次，我真的不行 ，您就别为难我了。’’有过两三次以后，所长再也 不找李继楠谈话了，把另一个能力不如李继楠的研究 员提拔为项目负责人。 人没有不想往高处走的，李继楠也不是不想当项 目负责入，然而，他不懂得怎样用恰如其分的语言把 握住机会，结果机会与他擦肩而过。 要想取得事业上的成功，良好的沟通能力是必不 可少的一种资本。当今社会是一个充满竞争与合作的 信息化社会，良好的沟通能力直接关系个人事业成败 的重要因素。生活中有“一言既出，驷马难追”之说 ，工作场合有“一语定乾坤”之说，生意场上有“金 玉良言，利益攸关”之说。可见，在现代社会中，是 否能说，是否会说，关系着一个人事业的成败。 美国资产阶级革命时期著名的政治家、外交家富 兰克林说过：“说话和事业的进步有很大的关系。” 在富兰克林的自传中，有这样一段话：我在约束我自 己的时候，曾经参照过一张美德检查表。当初那表上 只列着12种美德，后来，有一个朋友告诉我，说我有 些骄傲，这种骄傲，常在谈话中表现出来，使人觉得 盛气凌人。于是我立刻注意这位友人给我的忠告，我 相信这样足以影响我的前途，然后我在表上特别列上 虚心一项，我决定竭力避免一切直接触犯别人感情的 话，甚至禁止自己使用一切确定的词句，像“当然” “一定”“不消说”……而以“也许”“我想”“仿 佛”……来代替。富兰克林又说：“说话和事业的进 行，有很大的关系，你如出言不慎，你如跟别人争辩 ，那么，你将不可能获得别人的同情、别人的合作、 别人的助力。”这是千真万确的，一个人事业的成败 ，常会在一次谈话中获得效果。所以，想获得事业上 的成功，你必须具有能够应付一切的高超的沟通水平 。 美国人类行为科学研究者汤姆士指出：“成名是 说话能力的结晶。说话能力能使人显赫，鹤立鸡群； 能言善辩的人，往往受人尊敬、爱戴和拥护。它使一 个人的才学充分扩展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓 著。”他甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹， 一半是由口才创造的。” 中央电视台“东方时空”曾经做过一个“杨利伟 怎样成为我国进入太空第一人”的节目，被采访的航 天局领导说了杨利伟入选的三个原因：一是杨利伟在 五年多的集训期间，训练成绩一直名列前茅；二是杨 利伟处理突发事件的能力特别强，在担任歼击机飞行 * 增加沟通的可信度，清晰地传达自己的观点，成为更有力的沟通者。 * 本书用大量案例，全面展现人际关系沟通时面临的诸多问题和对策，有着极强的实用性和指导性。 * 一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通使用说明书。让你在极短时间内，用超简单的方式，成为任何场合下的沟通达人，练就左右逢源的沟通本领。 * 沟通的重点不在于说什么，而在于怎么说。良好沟通，就是把话说到别人心尖上；把话说好，就能让人心甘情愿地替你把事做好。