精致女孩指南(精)

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NO.095 口头禅正在出卖你 有时候在电视或者网络上，会看到我早期录过 的一些美妆类节目。回看七八年前的自己在节目中 的表现，总感觉有一种莫名的不自信。仔细回看几 遍，才意识到当时的自己总会在说话的过程中频繁 地使用“大概”“有可能”“基本上”“然后”等 词汇，当时竟毫不自知。 后来，在线下演讲时我会用手机录音，回到宾 馆后再回放白天的课程录音，发现自己使用不确定 性词汇的频次降低了很多，但依然存在。我在和朋 友、客户聊天时，也会刻意去听对方语言中频繁使 用的词汇，当客户说“这件事基本上没有问题”等 类型的语句时，我的内心对此次合作是持怀疑态度 的，我会非常忐忑，好像总会有哪一个环节出现问 题。 口头禅更像是一种心理写照，它是无意识脱口 而出的，所以如果不是他人有意提醒或者自己录下 声音回放聆听，你很难发现出卖自己的口头禅到底 是什么。虽然自己意识不到，但对方是可以接收到 的。 比如很多人会像我之前一样，频繁地使用一些 模棱两可的词汇，这样就会给朋友或者客户造成一 种不自信、不靠谱的感觉，好像和你合作，总有一 种不安全感。 还有一些人在说话的时候，总爱加上“哎呀我 去”或者“什么玩意儿”，就特别容易和人起冲突 。 也有一些人在说话之前，总爱说“我和你说啊 ……”或者“你知道吗？” 也有一些人喜欢说“这事儿你不懂”，然后他 开始口若悬河地讲一遍自己的道理。你会发现就算 他说得对，被打断者也会争辩个一二。 还有一些人说话前，总爱加上一句“我说话直 ，你别介意”或者“说句不好听的”，只要这句话 开了头，无论是在会议现场还是饭局上，都会陷入 气氛的冰点，甚至不欢而散。 长辈在劝晚辈的时候，总爱不自觉地加一句“ 我都是为了你好”。我发现很多90后或者00后，他 们不是不能接受长辈给的建议，而是不能接受这一 句“我都是为了你好”。我曾问过身边的90后同事 ，最无法接受长辈的一句话是什么，排在第一位的 就是“我都是为了你好”，被称为“易燃易爆词组 ”。 更有甚者，喜欢在每一次说话前加一句脏话， 你问他为什么总是说脏话，他会说：“我有说脏话 吗？”其实他不是在撒谎，而是已经完全意识不到 了。试问，你会愿意和一位把脏话挂在嘴边的客户 保持长久的合作关系吗？你会对一直说脏话的人有 良好的第一印象吗？ 当然也有一些人的口头禅是值得鼓励的，他们