语言的艺术

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正确认识自我 卡耐基非常重视“自我实现”（Self Concept ），即自我观。他认为“自我观”是决定人们各自 行为方式的重要因素。每一个人，无论是聪明或愚 蠢，他的表现都是与其当时的“自我观”相符的行 为。没有人会去做一件在当时他认为与自己的身份 、年龄、性别、能力以及他本身任何一方面不相宜 的事情。就像穿衣服，你会选择和你的年龄、职业 相称的服装，讲话时会选择和自己身份相称的词句 ，外出吃饭也会选择与自己的社会地位、经济能力 相称的场所……总而言之，每个人都会依照他的自 我观点，来决定哪些事他可以做，哪些不可以做， 或是该怎样去做好一件事情。因此别人也就能够根 据他通常所表现出的行为，对他有所了解和认识。 如果某一个人对于自己各方面的认识，都和实 际情况颇为接近，可以说他有着比较正确的“自我 观”，那么他所表现的行为自然会很恰当。一般情 况下，人们在自我认识的过程中，总是或多或少的 存在着一定的误差。一个人之所以不易于建立正确 的自我观，往往是因为许多方面的品质不能直接衡 量，而间接得来的认识又不十分可靠。 卡耐基认为，当一个人走人人群，不能很清楚 地表现自己独特的一面，这个人的个人形象明显存 在缺憾。缺乏个性化的特质很难引起别人的注意， 当然更谈不上与人成功沟通了。 卡耐基认为，自我认识也是了解他人的欲望与 行动最有效的方法。如果你能够正确地认识自我欲 望、动机与情感，并由此推测别人，你便能够了解 他人的欲望、动机与情感。只要你具有洞察自我的 能力，你就可以这么想：“既然我对这件事会有这 样的反应，我相信对方一定也是如此。”例如，你 的面前有一盘很好吃的蛋糕，你很想吃，这时你就 可以推论，坐在你身旁的那个人同样也想吃那块蛋 糕，于是你就可以分一半给他。相信他在高兴之余 ，一定也会因被你猜中了心事而对你表示出由衷的 佩服。 想要真正了解自我，必须养成与自己“对话” 的习惯。需要提醒的是，这里所说的与自己对话， 不是指单纯地将目光转向自己。 相信你也曾注意到，平常人们在做事时若身边 有其他人在，所表现出的态度便会和一个人独处时 不一样。还有，有些人总是会对别人的事情过分介 意，总是过度担心自己在公众心中的形象，总是认 为自己的表现不够理想等，这些都是他们没有做到 和自己好好“对话”的缘故。 要怎样才能做到与自己良好“对话”呢？你只 需每天抽出一点时间就可以了。当你一个人独处时 ，你可以把自己此刻的感觉、感情、想法等在心中 一一过滤，检视一下自己的心态是否正确、是否平 衡，这就是与自我进行“对话”的最好方式。