给孩子的人性的优点/给孩子的智慧经典
作者简介
戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888~1955),美国现代成人教育之父、著名的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。其著作有《语言的突破》《人性的光辉》《人性的弱点全集》《美好的人生》等。 卡耐基于1888年11月24日出生于密苏里州玛丽维尔附近的一个贫苦农民家。他在大学时以一篇《童年的记忆》为题的演说,获得了勒伯第青年演说家奖,成为全校风云人物。毕业后,他在丹佛市当过推销员,还到纽约当过演员。后成他说服了纽约一个基督教青年会的会长,同意他晚间为商业界人士开设一个公开演讲班。从此,他开始了为之奋斗一生的成人教育事业。值得一提的是,卡耐基在1948年出版的著作《人性的优点》,被誉为“克服忧虑获得成功的必读书”“世界励志圣经”,成为改变千万人命运、激励无数青年奋进的成功学宝典。 李异鸣,知名作家,图书策划人,成功策划百余部青少年读物,深受读者欢迎。
内容简介
可爱的笑容天天挂脸上 我最近在纽约参加了一个宴会。其中有一位客人——她是一位曾 获得大量遗产的女士,可能是急于给每个人留下良好的印象,她不惜 花费大量的金钱,买了名贵的貂皮、钻石、珍珠。但是,她没有注 意到她的脸上充满了尖酸刻薄以及自私。她并不明白男人们心中所想 的——一个女人面部的神情,要远远比她身上所穿的衣服更重要(对 了,假如下次你的妻子要买皮大衣,你最好别忘了这句话)。 施瓦布告诉我,他的微笑能值100万美元。他大概是在向我暗示 这一真理:他的性格、他的魅力、他那使别人喜欢他的才能,几乎是 他成功的全部原因。而他的个性中最可爱的因素之一,就是他那能够 打动所有人的微笑。 有一天下午,我和莫里斯·雪弗莱待在一起。坦白地说,起初我 感到很失望——他一直保持缄默,怏怏不乐,这和我所期望的完全相 反。幸运的是后来他有了微笑,他的这种微笑犹如阳光穿透了乌云。 如果不是因为他的微笑,可能他还在巴黎,像他的父亲及兄长那样继续做一个木匠——家具制造者。 行动比言语更具有力量。做一个微笑者,微笑会让人明白:“我喜欢你,你让我感到快乐,我很高兴见到你。” 这就是狗那么讨人喜欢的原因。它们是那么高兴见到我们,高兴得心都要从肚子里跳出来似的。因此,我们也很高兴能够看到它们。一个婴儿的微笑也有相同的效果。 你是否曾在医院的候诊室里待过?也许你会注意到四周的人都阴沉着脸,非常苦闷的样子。住在密苏里州雷敦市的兽医斯蒂芬·斯普 劳尔曾对我说过这样一件事:有一年的春天,他的兽医候诊室中挤满 了人,他们都带着自己的宠物准备注射疫苗。没有人聊天,也许每个 人都在想自己该干些什么,而不是坐在这里浪费时间。 就在大家等待的时候进来一位女士,她带了一个9个月大的孩子 和一只小猫。她坐在一位已经等得不耐烦的男士的旁边。当这位男士 朝旁边看时,他发现那个孩子正注视着他,并咧着嘴天真无邪地向他 笑着。你猜这位男士的反应如何呢? 和你我一样,他当然也对那个孩子笑了笑,然后他就和那位母亲 聊了起来,谈到了他们自己的孩子。很快,整个候诊室的气氛从乏 味僵硬中活跃起来,大家开始相互聊天,每个人都有了一种愉快的 体验。 那孩子的笑是否是不真诚的笑呢?绝对不是,不真诚的笑是骗不 了任何人的。我们知道那种笑是机械的,人们最讨厌它。我们是在讲 一种真正的微笑、热心的微笑、发自内心的微笑,那种在人际交往中极具价值的微笑。密歇根大学的心理学家詹姆斯·麦康奈尔教授谈及他对笑的看法时说,有笑容的人在管理、教育、推销上更容易取得成功,更容易培 养快乐的下一代。笑比皱眉更能传达你的心意,这就是在教学中要以 鼓励和微笑代替处罚的原因所在了。纽约一个大百货公司的人事经理告诉我,他宁愿雇用一名有可爱笑容的、没有念完中学的女孩,也不 愿雇用一个面孔冷淡的哲学博士。 笑的影响力是非常大的,尽管你本人没有办法看到。遍布美国的 电话公司有个项目叫“声音的威力”,给使用者提供电话来推销他们 自己的产品和服务。在这个项目里,电话公司建议你,在打电话时应 该带着笑容,但你的“笑容”只能通过声音来传达。 美国一家大橡胶公司的董事长告诉我,根据他的观察,一个人无 论做什么事,除非他对此非常感兴趣,否则将很难获得成功。这位实 业界的领袖对“十年寒窗苦读,一朝功成名就”这句老话并没有太多 信心。“我所认识的一些人,”他说,“他们起初成功了,是因为他 们对他们的事业极其感兴趣。后来,我看见那些人开始变成工作的奴 隶,工作对他们而言变得无聊起来,他们失掉了工作中所有的乐趣, 因此他们最终失败了。” 如果你希望别人看到你的时候很愉快,那么你一定要记住:当你 看见别人的时候,你也一定要心情愉悦。 我曾鼓励成千上万的商界人士花上一个星期的时间,每天都对人 微笑,然后再回到我的班上来谈他们的体验。事实上效果怎样呢?就让我们来看看…… 这是纽约证券交易所会员威廉·斯坦哈特的一封信,他是纽约的一名证券经纪人。他的情况并不是独一无二的。事实上,他只是好几 百人中的代表。 “我已经结婚18年多了,”斯坦哈特写道,“在此期间,我从 起床到准备好出门上班的过程中,很少对我妻子微笑,或说上一两句 话。我是那些在百老汇匆匆行走的人当中最闷闷不乐的人。 “既然你要我以微笑的体验发表一段谈话,我就决定试一个星期 看看。因此,第二天早上梳头的时候,看着镜中我的满面愁容,我对 自己说:‘比尔,你今天要把脸上的愁容一扫而空。你要微笑起来。 你现在就开始微笑。’当我坐下来吃早餐的时候,我以‘早安,亲爱 的’跟我太太打招呼,同时对她微笑。 “你曾提醒过我,她可能大吃一惊。嗯,可是你低估了她的反 应。她被搞糊涂了。她惊愕不已。我对她说,她从此以后可以把我这 种态度看成平常的事情。而我每天早晨这样做,已经有两个月了。 “这种做法改变了我的态度,在这两个月中,我们家得到的幸福 比去年一年得到的还要多。 “现在,当我去上班的时候,我会对大楼开电梯的人微笑着说 ‘早上好!’我还微笑着和看门人打招呼。我在地铁售票处兑换零钱 的时候,也会以微笑和服务员打招呼。当我站在交易所大厅的时候, 还会向那些以前从未见过我微笑的人们微笑。 “很快,我就发现每个人都对我报以微笑。对于那些爱发牢骚的人,我也不恼怒,而是和颜悦色地待他们。我一边听他们抱怨,一边 微笑,这就使得问题容易解决了。我发现微笑给我带来了钱财,我每 天都会收获许多钱财。 “我同另一位经纪人共用一间办公室,他的秘书是一个讨人喜 欢的小伙子。我很为我取得的进展而感到高兴,因此我将自己最近学 到的关于人际关系的新哲学告诉了他。没想到他承认说,当我最初 与他共用办公室的时候,他还以为我是个郁郁寡欢的人呢——直到最 近,他才改变对我的看法。他说,我微笑的时候,让他感到非常和蔼可亲。 “现在我也真的开始改掉批评别人的习惯了。我只是欣赏和称赞 别人,而不蔑视和指责他们。我也不再只顾及自己的需要,我现在更 希望从别人的立场来分析问题。这些做法,真的改变了我的生活。现 在我已经变成另一个完全不同的人了,一个更快乐、更充实、更富有 的人,而且拥有友谊——而这些显然才是真正重要的事物。” 别忘了,写这封信的是一位饱经世故的、到过世界各地的聪明 的经纪人。他以在纽约证券交易所买卖证券为生,而且干得非常出 色——这可是很难干的一个行业,失败率高达99%,也就是说每100人 中就有99人会失败。 你不喜欢微笑吗?那该怎么办呢?有两个办法可以帮助你:第一,强迫自己微笑;第二,如果你在独处,不妨强迫自己吹吹口哨,或哼一支小曲,或唱唱歌,就好像你很快乐的样子,这就很容易使你 快乐了。哈佛大学已故著名教授威廉·詹姆斯曾这样说道:“行动似乎是跟随在感觉后面产生的。但它与感觉其实是同时 进行的,这就足以使直接受意志控制的行动有规律,而且也间接地使 不直接受意志控制的情感有一定的规律……因此,如果我们不愉快的 话,那么得到它的主动方式就是让自己高兴起来,就好像你已经得到 了快乐一样……” 世界上的每一个人都在追求幸福,而获得幸福的一个可靠的方 法,就是控制你的思想。幸福并不取决于外界的因素,而取决于你内 在的思想。 决定你幸福或不幸福的因素,不在于你有什么,或你是谁,或你 在什么地方,或你正在做什么,而在于你怎么想。例如,两个人也许 在同一个地方做同样的事,双方也许拥有相当的金钱和声望——但其 中一个也许很难过,另一个则很快乐。这是为什么呢?因为每个人的 想法不同。 在酷热的热带地区,那些可怜的农奴用他们原始的农具耕作着, 在他们之中我却看到了许多快乐的面孔。这些快乐的面孔无异于我在 纽约、芝加哥、洛杉矶有空调的办公室里看到过的。 林肯也曾说:“多数人快乐的情形,跟他们内心所想得到的快 乐相差无几。”他说得不错。我最近看到过证实这条真理的一个生动 例子。 我当时刚踏上纽约长岛火车站的阶梯。就在我面前,有三四十名 拄着拐杖的残疾儿童,正艰难地走上阶梯。有个男孩还必须靠人抱上 去。我对他们的笑声和快乐的心情感到非常吃惊。我对一个带领这批孩子的管理员说了我个人的感受。 “呵,是的,”他说,“当一个孩子发觉他一辈子将是个跛子 时,最初会惊愕不已。但是,等他的惊愕消释之后,他往往会接受命 运的安排,于是就比正常的孩子们更快乐一点儿。” 我真觉得我有必要向那些孩子致敬。我永远都不会忘记他们给我 上的这一堂生动的课。 如果一个人独自在一间封闭的办公室里工作,他不仅会感到寂 寞,还会和公司其他人断绝往来,失去和他们交朋友的机会。在墨西 哥的瓜达拉哈拉,西罗拉·玛丽亚就有这么一个工作。她一个人拥有 一间办公室,当她听到其他同事的聊天和欢笑声时,她真的非常羡慕 他们同事间的情谊。她上班的头一个星期,当她走进办公大厅经过大 家旁边时,她都不好意思和大家打招呼,而是害羞地掉过头去。 几个星期之后,她告诉自己:“玛丽亚,你不能指望别人先和 你打招呼,你应该先和别人打招呼。”于是,从此以后,当她出来倒 冷饮时,脸上总是挂着灿烂的微笑,并会和她遇到的每个人打招呼: “嗨,你好!” 这样做的效果当然是显而易见的,别人都对她回应了笑容,就连 平时看上去比较暗淡的过道好像也明亮了许多。玛丽亚的工作气氛发 生了彻底的改变,同事之间的关系友善多了,人们彼此之间都会打招 呼,有的人甚至成了玛丽亚的好朋友。玛丽亚也觉得她的工作和生活 变得更加愉快和有趣了。 当玛丽亚·皮克福正准备和费尔班克离婚的时候,我与她共度了一个下午。大概全世界的人都以为她那时必定会非常沮丧,闷闷不 乐,但我觉得她是我这一辈子遇见过的最安详和最镇静的人。她显得 很快乐。她的秘诀又何在呢?她在一本只有35页的小书中把这个奥秘 揭露了出来,那也许是你喜欢读的一本书,你不妨到公共图书馆去借 一本由她写的《为什么不试试上帝?》。 弗兰克·贝特格是卡狄纳队原第三棒球名手,目前是美国最成 功的推销保险的人士之一。他说,他多年前就已经发现,喜欢对人微 笑的人永远都会受到欢迎。所以,每次走进别人的办公室以前,他总 是要先停下来,想想许多他应该感谢的事,从内心激发出真诚的微笑 来,然后就在微笑正从脸上消失的一刹那,进入办公室。 他认为,正是这种简单的技巧,才使得他在推销保险业务上取得 了如此大的成功,因此微笑对他的成功具有很大的影响。 让我们细读埃尔伯特·哈伯特下面这段睿智的忠告吧——但不 要忘记,除非你把它付诸实践,否则光是阅读对于你并没有明显的 益处。 “每回你出门的时候,都应该把下巴缩进来,抬头挺胸,使肺 部充满空气,沐浴在阳光中,以微笑来招呼你的朋友们,每一次握手 都要有力。不要担心被误解,不要浪费一分钟的时间去想你的敌人。 试着在心里肯定你所喜欢做的是什么,然后,在方向清楚的情况下, 你会集中精力实现自己的目标。心里想着你喜欢做的伟大而美好的事 情,然后,当岁月消逝的时候,你会发现自己掌握了实现你的愿望所 需要的机会。正如珊瑚虫从潮水中汲取所需要的营养一样。在心中想象着那个你希望成为的有才华的、诚恳的、有作为的人,而你心中 的思想,每一个小时都在改造着你,将把你转化为你所希望的那种 人……思想是至高无上的。保持一种正确的人生观,一种勇敢的、坦 白的和愉快的态度。思想正确,就等于是创造。一切事物,都来自于 希望,而每一次诚恳的祈祷,都会实现。我们心里想什么,就会变成 什么。把下巴缩进来,把头部高高昂起。我们就是明天的上帝。” 古代的中国人非常睿智——他们对世界上的事物都看得非常透 彻。他们有一句格言,你我都应该把它剪下来贴在我们的帽子里。这 格言就是“和气生财”。 而说到开店做生意,弗兰克·弗莱奇在他为科林公司设计的一则 广告中,也为我们提供了这样的实用哲学: 圣诞节的微笑, 它无所耗费,但你将收获颇丰。 它让那些得到它的人获益,而施舍它的人却毫无所失。它产生在一刹那之间,却给人永恒的记忆。 没有人会富得不需要它,也没有人处于穷困而不因它富起来。 它给家庭带来了愉快,在商业界建立了好感,也是朋友间的亲热问候。 它是疲倦者的休息,沮丧者的曙光,悲伤者的太阳,也是大自然的良药。 但它无处可买,求不来,借不到,偷不着,因为在你将它给别人之前,它对谁都没有什么实用价值。 假如在圣诞节最后一分钟的忙碌采购中,我们的售货员由于太疲倦而不能给你微笑,能请你留下一个微笑吗? 因为,那些不能给予微笑的人更需要微笑。 本书不仅告诉孩子做人的道理,还告诉了孩子寓言故事中没有的东西,比如如何生活,如何思考,如何发挥自己的优点,是完完全全给孩子看的书,涵盖口才、情感、处世等方面,帮助孩子解决成长可能遇到的问题。不同于成人版,本书内容简单易懂,一目了然,蕴含大道理,对孩子树立正确的人生观、培养孩子好品德有着巨大的帮助。