全渠道营销(高等职业教育连锁经营与管理专业在线开放课程新形态一体化教材)

作者简介

潘茜茜，浙江经贸职业技术学院连锁经营管理专业负责人，国家职业技能鉴定考评员，高级数据分析师，CCFA门店营运经理，曾在澳大利亚、新加坡开展访学交流，在多家大型零售企业挂职锻炼。致力于连锁门店营运管理、市场调研与数据分析等研究与培训多年，主讲授连锁企业全渠道营销、连锁企业促销实务、市场调研与数据分析等课程。主编《连锁企业促销实务》《市场调研与数据分析》等教材，主持和参与省部级课题10余项，公开发表论文10余篇，先后赴桐乡、义乌等地区社会服务达30余次。

内容简介

本书特色如下：①思政目标与学习目标有机融合，提升思政育人成效。本书为浙江经贸职业技术学院课程思政优秀教学案例及示范课配套教材，深度挖掘职业素养等思政元素，通过形式多样的拓展知识和案例分享，将思政元素融入知识传授、能力培养全过程，促进学生全面提升职业素养。②校企联合开发，体现营销发展新趋势。本书由高职院校资深教师与企业专家联合开发，立足新零售实践，整合当前主流的全渠道营销模式、营销平台及营销内容，体现零售业营销发展新动向。③配套丰富在线资源，支持开展信息化教学。教材配套丰富的数字资源和可视化教学内容，支持开展信息化教学活动。教材配套课程在浙江省高等学校在线开放课程共享平台上线，本书精选其中优质资源做成二维码在书中进行了关联标注。