总经理带领企业做稳做久的188条妙计
作者简介
张莉,知名经济管理作家,对经济学及企业管理有深入的研究。代表作有《学会和上司、兑话》《带兵如卸车》等。
内容简介
1.总经理是企业发展的总设计师 巨轮航行靠舵手,公司经营靠老总。事业的稳定 和发展必须依靠长远 的战略眼光,这就需要总经理具备高瞻远瞩的战略意 识。 事实上,只看到眼前利益的人是不会有长远打算 的,而出色的管理者 肯定不是这样的人。换言之,要想让企业稳步向前发 展,作为掌舵人的总 经理,就要带着长远的战略眼光,制订周密的计划。 做每一件大事都应该 有大计划,分门别类,按部就班。每一个大计划又有 若干阶段的独立计 划,每一个独立计划前后彼此都有着密切的联系,并 且能做到相互衔接, 以便统筹安排。 著名的苹果公司,之所以发展成全球知名的企业 ,关键一点就是其掌 舵人乔布斯高瞻远瞩。从诞生的第一天,苹果公司就 打上了乔布斯的个人 烙印。一直以来,苹果公司都秉持不断创新、走一步 看三步的发展策略。 因此,和其他公司不同的是,在乔布斯的带领下,苹 果公司不断创新新产 品,不但取得了技术上的领先地位,其股票的成功上 市也证明了苹果在市 场上的成功。 到了20世纪80年代,具有忧患意识的乔布斯意识 到,再优秀的产品 也需要精准的营销。于是,他邀请百事可乐的总裁斯 考利加盟苹果。乔布 斯的深谋远见,现在看来无疑是非常正确的。 20世纪90年代末,乔布斯再次展现出了“走一步 看三步”的魄力。 更让人吃惊的是,乔布斯居然和对手微软公司达成了 协议!当时,所有人 都不明白,乔布斯为什么这么做。岂不知,他早就看 清了未来的发展趋 势:虽然苹果和微软在操作系统领域是竞争对手,但 是在其他领域,彼此 的合作多于竞争。正是从这个角度出发,乔布斯重新 审视了两者的关系, 不仅和微软达成了战略联盟,更把微软拉进来成为战 略投资者。可以说, 正是凭借着乔布斯的高瞻远瞩,苹果才突破了之前发 展中出现的瓶颈,创 造了一个新的时代。 没有战略眼光,企业不会成功,正如有人说:“ 没有计划,就等于是 在计划着失败。”为什么一定要拟订详细的计划、周 密的部署呢?因为工 作中的疏漏是会造成严重后果的。你可能不会被大象 踩死,但必定躲不过 蚊子的叮咬。而蚊子,就是你疏忽的地方。所以说, 战略的眼光不可少, 详细的计划也必不可少。有了周密的部署,就会提供 你做事的次序,让你 可以在固定的时间内,完成你需要做的事情。在工作 当中,管理者没有办 法做每一件事情,但是永远有办法去做对你最重要的 事情。计划就是一个 排列次序的办法。 当然,作为企业发展总规划师的总经理,在制订 战略目标的时候,不 排除有些时候会看不透将来究竟会有什么变化,事情 会以怎么样的态势发 展,因此会产生一些不明确的问题。但是,我们要知 道,解决问题都是以 人的思考和变局为主。例如要这样做、要那样做,并 不是靠别人做决定, 而是以自己的意志去实行,这就产生了明确性。如果 总经理一边带领公司 前进,一边做着计划,那么效果必然大打折扣。 正如一位哲人所言:成功者之所以成功,是因为 他们在时间管理方面 和一般人不同,在一天24小时当中,他们跟普通人做 了不一样的事情。成 功者把这变成一种习惯,因此,他们的成就总是超越 别人。由此说来,要 想带领企业成为知名的“百年老店”,总经理就要具 备高瞻远瞩的魄力和 周密细致的思维以及坚定不移的执行力。这是一个总 设计师的职责所在, 更是成为一个成功领导者的必由之路。 2.建立能够持续运行的管理机制 无论哪个企业、机构的成功,都离不开规范和创 新的管理制度。正是 这些制度在规范性地管理着企业的日常经营活动,保 证着员工的工作流程 和效率,这也是管理制度的意义所在。 那么,管理制度的核心又是什么呢?其核心是规 范性。只有具有一定 的规范性才能将管理制度的作用真正发挥出来。如果 没有统一的、规范的 管理机制,企业就无法在管理制度体系下正常而有效 地运行,也就无法实 现企业的发展战略。 所以,要想让企业永葆生命力,就离不开建立一 套能够持续运行的管 理机制,并随着企业的发展和环境的变化,不断地改 进这种机制。管理机 制主要包括以下几个方面的内容: (1)约束机制 约束机制指的是在企业管理的内在构成要素中, 起到调节、监督和控 制等作用的方式和过程。比如,约束企业资源的适度 使用,约束员工工作 时间的分配及工作效率的提升等。 (2)激励机制 通过特定的方法和管理体系,将员工对企业各级 工作的承诺实现最大 化的过程,就是激励机制。 在组织系统中,管理者可以用多种激励手段并使 之规范化和相对固定 化。同时,管理客体之间相互作用、相互制约的行为 ,也算作激励机制的 范畴。从具体内容上讲,激励机制包含精神奖励、薪 酬奖励、荣誉奖励 等。从形式上看,激励机制包括民主管理制度、责任 制度、信息沟通制 度、思想政治工作制度、荣誉制度、人才开发制度等 。 P1-3