商业就是这样(不可不知的商业常识)
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机票价格为什么变化多 端 在春运这个中国每年最 重要的周期性“大迁徙”中, 售罄的火车票和高价的飞机 票,一直是社会热点话题。 买不到与价格贵,其实也正 对应了经济学中两个最基本 的问题:资源稀缺与价格调 节。 相比火车票,飞机票实 际上是个异常复杂的商品。 比如,中国国际航空公司将 其飞机舱位划分为23档,几 乎用完了英文字母表中的全 部字母。每一档舱位,都有 与之对应的价格与折扣、退 改签费用、可累积里程、升 舱等服务要求。即使都是经 济舱,一架飞机上的乘客也 可能拼凑出上百个略有差异 的价格。 航空公司逐利,是造成 这个现象的主要原因——航 空服务的刚性成本占比很高 ,如果不能保证收入,利润 就无从谈起。而增收增利, 就要利用经济学和运筹学知 识,彻底优化机票的价格体 系、增值服务体系、上座率 等一系列指标,以实现每一 张机票、每一次航班都能够 赢利的目标。 在日常消费场景中,消 费者通常面对的,都是“明 码实价”的固定价格商品, 以及电商促销期间需要经过 层层计算的到手价,而飞机 票价格波动背后的“黑盒”策 略,着实容易引起消费者的 误会。花样繁多的机票价格 背后,到底有哪些概念、考 量和小心机,这些有意思的 话题,值得我们洞察和探索 。机票价格中的两种“价格 歧视” 同一个舱位的机票,为 什么价格不统一?其中有一 个比较重要的因素,同时也 是一个经济学中的重要概念