忘掉你学过的MBA

作者简介

吴介，工商管理硕士，“高级经理人”培训师，致力于中国企业发展研究， 对企业创新、销售增长、品牌提升以及持续发展有着独到深刻的见解。

内容简介

当今的世界，科技日新月异，形势瞬息万变，市 场更是无人能够准确把 握。正如戴维所言：“未来五年的前景如何?你怎么 知道呢?你不知道。” 制订计划的是人。人具有主观能动性，能认识客 观事物，但不是说能 “正确地”认识客观事物。所以人在做计划时往往有 两点会对计划产生重大影 响。一是计划者的能力。人不能预测未来，事情不会 在你的掌握中。变数太 多了，即使你计划再周密，你也抵抗不了诸多因素变 化和影响，因此做出的 计划也是不可靠的；二是计划者的立场。计划者所考 虑的利益主体不同，而 事情所涉及到的不同利益主体是不可能完全按照计划 者的利益取向发展的， 因而不同利益主体会影响或阻碍计划的进展。 计划是人为的，变化是社会的，所以计划应当随 着社会的变化而不断变 化的。 陈年从凡客诚品创立之初就曾在各个场合宣称： 凡客诚品坚决不做女装。 他认为男装是标准化的，符合网购特点，“而女人哪 怕是买件内衣也要试个没 完没了”。事实是，凡客诚品现在在售的产品不仅仅 有女装，还包括童装、鞋 子、家居用品、配饰、化妆品、箱包，甚至还有一整 个“v+”。 京东商城CEO刘强东也曾经在2010年对外宣称， 说京东商城5年内不会 涉足在线图书销售。原因是国内图书市场由于盗版导 致行业利润率极低，经 营的利润根本不足以抵消经营的成本。同年11月，京 东商城图书频道正式启 动试营业。并且，之后的京东还多次与当当在图书业 务上掀起价格大战，赚 足了眼球。 同样，马云之前一直坚称阿里和淘宝“绝对不会 做物流”。但2010年6 月，淘宝网却正式推出包括淘宝物流宝平台、物流合 作伙伴体系，以及物流 服务标准体系等三大块内容的淘宝大物流计划。 2011年1月，阿里巴巴集团宣布，将投入1000亿 资金在全国建立仓储网 络体系和现代物流体系。马云对此的解释是，“其实 我第一天说我们也不想做 资金流，但有的时候，你不去做解决不了问题。现在 物流又碰上大问题了”。 同时马云强调不会和快递公司抢饭碗，“不会涉及到 后端与客户接触的快递服 务，不会把货物送到客户家。”结果谁知道呢? 魅族CEO黄章2011年3月在魅族论坛称，“魅族M9 直到停产也不会降 价，如果降价会补偿用户的差价”。 时隔半年，黄章在一则帖子中回应用户：“M9会 降价，我做不到补偿降 价前购买的用户，我向大家道歉”。为给魅族MX让路 ，魅族推出价格为2099 元的不带存储卡的魅族M9。 乔布斯食言的例子更多。乔布斯曾在2003年说苹 果不计划生产平板电 脑，原因是“我们认为无键盘的平板电脑会失败。” 而事实上，苹果推出了 iPhone，随后iPad又风靡全球。 同年乔布斯还谈到苹果不计划将视频内容置入 iPod中。他认为“人们并 不想在小银幕上看电影”。而201)5年i：Pod的第五 代产品已经可以播放视频。 2008年，乔布斯对外称Kindle不会成功，因为“ 人们已经不再阅读”。 2010年初，乔布斯在介绍电子书库iBook时，又肯定 了Kindle在推动电子阅读 方面发挥的巨大作用。并称“苹果是站在他们的肩膀 上，往前又前进了一点”。 这个世界变化太快，你的计划永远跟不上它的脚 步，这些企业家大佬们 没一个愿意办食言的事，只是他们为了企业发展只能 如此，背地里抽自己嘴 巴子也只好认了。 P9-10