流量思维
作者简介
王嘉豪 营销引流专家 创业教育专家 名扬华夏演说联盟主席 被业界誉为“营销鬼才” 国内资深团队组建导师 东莞市名扬华夏企业管理咨询有限公司董事长 2000年从基层员工做起,后来曾创办工厂并倒闭,2006年后来从事销售人生的第一份销售工作,前面五个月没有业绩,因受到各种刺激,第六个月成为公司销售冠jun,并一次次破公司的销售纪录。先后担任过销售经理、市场总监、公司副总等职务。2008年,因公司内部和其他公司经常邀请分享销售与引流技巧而走向培训生涯,陆续从事多年企业内训讲师,之后成立“鬼才商学院”。
内容简介
第一章 这是一个流量为王的时代 移动互联网时代扑面而来,影响了人们生活的方方面面。我们每个人都和移动互联网有着千丝万缕的联系,流量也变得比任何时候都更加重要,很多时候,流量的多少直接决定了事情的成败。 所有商家都绕不开的“流量革命” 自从互联网进入我们的生活,流量就逐渐变得重要起来,它不但反映了人们的喜好,还和商家的利益直接相关。一开始意识到流量价值的人并不是特别多,但随着人们对互联网认识的加深以及互联网价值的充分体现,流量的巨大价值逐渐被所有人看到。 随着互联网渗透到人们生活的方方面面,随着移动互联网时代的到来,流量具有巨大的价值成为所有商家的共识。如果不重视流量,在移动互联网时代将很难生存。“流量革命”是所有商家都绕不开的话题。 网络上的流量和线下的流量不同,线上的流量通常有三个来源:广告采购流量、企业自有流量、媒体内容流量。广告采购流量包括信息流、视频贴片、搜索竞价等各种各样的广告类型;企业自有流量包括企业的App、官方网站、企业的微信公众号等产生的流量;媒体内容流量则是通过自媒体和媒体产生的流量。 我们简单梳理一下流量的发展史。 20世纪90年代,实体的店铺、商场能不能产生流量,广告是一个方面,但最关键的还是地段。在一个人多的好地段,流量就会多,生意就会好。 互联网出现后,线上的流量出现,开始分流线下的流量,并和线下的流量互相争抢。一开始,人们对线上的流量并不那么重视,甚至觉得那是泡沫。但是,线上流量所表现出来的强大能量,以及它迅猛发展的势头,令所有人感到震惊。对此,马云还曾经和王健林打过一个赌,赌约的内容就是在2020年,电商零售的份额能不能占到总零售份额的一半。在打赌时,马云非常有信心,认为如果到时候电商零售的份额占不到总零售份额的一半,那就是他这一代的年轻人输了。马云之所以认为自己能够赢得这个赌约,是因为他对互联网流量的巨大价值有清醒的认识,他对流量的巨大潜能有信心。 接着就是移动互联网时代,流量已经展现出它的巨大能量,让所有人都不敢小瞧它。2017年“双十一”期间,全网的总成交金额超过2500亿元,这简直令人难以置信,但它就是事实。 从流量的发展过程,我们可以看到流量价值的飞速增长。流量给现代的商家带来了一场革命,没有人能够绕开这场“流量革命”,商家能做的,就是顺应时代的发展,主动去改变。 流量从来都不会过时,从互联网时代到移动互联网时代,它一直拥有强大的生命力。商家想要多赚钱,就必须正视流量的作用。 刚开始虽然流量的重要性并没有被大众意识到,但也有不少人一开始就注意到了流量的价值,尤其是那些做电商的商家。不过,刚开始商家所采用的吸引流量的方式比较简单,基本就是对产品进行适当包装、做做促销活动以及美化一下网页之类。 刚开始电商所使用的吸引流量的方法虽然简单,对流量的吸引作用也没有那么强。但是,电商们的热情非常高,即便是只能提升一点点流量,他们也愿意为此付出很多努力。商家对每一张图片反复修整,对每一个文字精心打磨,就像是在做传统的广告一样。 和流量的发展史相似,商家对流量的引流也经历了不同的发展时期。 2012年前后,商家在互联网的主要引流方式,就是在百度做广告。百度在当时的互联网领域影响力是非常大的,在百度做广告往往能够起到很好的引流效果。如果一个企业在百度做广告做得好,通过百度的搜索就有可能获得广泛的知名度,吸引到大量的流量,并获取丰厚的利润。 随着网络平台的发展,流量不仅能在百度获得,也可以在搜狐、新浪等新闻网站,以及淘宝等电商类网站获得。不过,整体来看,互联网的流量被这些大的平台瓜分,小的平台很难获取流量,或者可以说几乎得不到流量。与此同时,获取流量的成本也成倍提升,有些行业为了获取流量而开始大量投资。流量的价值更加凸显,一些企业为了获取流量,不得不与巨头网络平台展开合作,在巨头网络平台所制定的规则之下挣扎求存。 从2014年开始,智能手机已经大范围普及,人们和互联网连接的方式,从以前的电脑端转到了手机端。于是,移动互联网时代逐渐到来。人们接触互联网的方式变得更加简单,流量的价值变得更大,同时,人们接触互联网的方式发生了变化,所以,对流量引流的方式也就发生了变化。 在移动互联网时代,互联网已经不仅是传递信息那么简单了。获取流量,可以利用手机客户端的新闻资讯,可以利用人们经常使用的手机App,还可以从人们看的短视频等娱乐节目入手。引流的方式,从以前的电脑端转向了手机端。手机上的各种App取代了电脑端网络平台的地位,成为新的流量宝库。 电商一开始吸引流量的方法,到了现在这个人们早已对互联网完全熟知的移动互联网时代,已经基本上没有什么作用了。如果商家还在用这种原始的方法去吸引流量,将很难吸引到流量,会很快被市场淘汰掉。因此,知道流量的重要性,并且懂得与时俱进,积极跟随时代的步伐,改变吸引流量的方式,选择当下最有效的吸引流量的方法,是非常重要的。 “流量革命”是所有商家绕不开的话题,既然绕不开它,就积极面对它,去拥抱它。那么,它给你带来的就不是灾难,而是新的机遇。 移动互联网时代,流量就是金钱 信息和资源就是财富,对于这一点,人们早有共识。而在移动互联网时代,还有一点需要清楚,那就是流量就是金钱。流量关系到一个企业或者品牌火不火,对企业或品牌的销量有直接的影响。所以,流量和金钱几乎可以划上一个等号。 在以前,地段等于金钱,互联网时代到来以后,就变成了流量等于金钱了。在一个收视率很高的电视台做广告,需要很多广告费,尤其是黄金时段的广告,广告费更是非常高。然而,尽管广告费非常高,依旧有很多品牌会去做广告,原因就在于电视台黄金时段的巨大流量能够为商家带来丰厚的经济效益。 流量能够变现,流量就是金钱,但同时流量也很贵,想要买流量需要花费大量的金钱。流量之所以这么贵,原因不但在于它本身创造金钱的这种价值,还在于每个人的时间都是有限的。每个人一天的时间都是24小时,如果选择了一个入口,他就没有太多的时间去选择其他入口。而一旦一个入口留住了人们的视线或者脚步,也就意味着从其他的入口抢走了流量。这是优胜劣汰的,需要很强的竞争能力才能在市场上站稳脚跟。也正因为如此,流量变得越来越贵,它是市场竞争的结果,并不是凭空产生的现象。 为什么说在移动互联网时代流量就是金钱?因为在移动互联网时代,几乎人人都在上网,所以,流量变得比以前任何时候都更为重要。流量就意味着人们的关注度,拥有了流量也就是拥有了人气。在移动互联网时代,有了流量,几乎就等于什么都有了。而没有流量,则没有名气、没有人气,也没有销量。 实际上,移动互联网时代的生意,都能够归结为流量的生意,所有生意的本质,不过就是流量而已。不仅线上的生意是靠流量撑起来的,线下的生意同样也是流量撑起来的。实际上,流量只是在移动互联网时代被人们更为看重了,流量早就存在。在以前,一家实体店的人流量大,它的生意就会好,这就是流量。不是只有网上的流量才叫流量,线下的流量同样也是流量。 随着移动互联网的发展,流量的效应被无限放大。以前一个实体店面对的就是店面那一小片区域的顾客,而到了网上,它所面对的就是整个国家,甚至是整个世界的顾客。流量也因此发生了类似核聚变的反应,作用瞬间爆炸式成长。 在网络刚刚兴起时,网上的各种产品和服务显得比较新奇,带给人们很多的新鲜感。这时,一点微小的创新,都可能在成功的路上贡献出巨大的能量,产生巨大的推动作用。但是,随着移动互联网的发展,网络上的产品和服务也产生了同质化的问题,人们不再对它们有太多新鲜感了。这时,就需要流量来撑起销量了。 同样的产品,在不同的网上商店出售,一般人们会选择卖得更火的那一个。想象一下,相同的产品,如果一家网上商店的销量和评论数以万计,而另一家网上商店的销量和评论则寥寥无几。那么,你会购买哪家的产品呢?相信一般人都会选择那个销量好的,因为购买这一家产品的人多,相对来说产品的质量可能就更有保障。 正因为知道流量的重要性,所以很多电商都会和一些流量大的网络平台展开合作,让流量变成销量、变成金钱。微博有流量、UC有流量、优酷有流量,所以,阿里巴巴或和它们展开合作,或直接收购,和这些流量平台结合起来,将电商做得更好。而腾讯本身就拥有巨大的流量,它需要的是电商平台,所以它和京东合作。无论阿里巴巴还是腾讯,都是在努力将流量变成金钱,它们都懂得在移动互联网时代流量就是金钱这个道理。 人也许会说谎,但是流量却是从来不会说谎的,谁能在移动互联网时代拥有流量,谁就能在市场上拥有更多的话语权,赚到更多的财富。因此,怎样提高流量,并将流量更充分地转化为钱,这是自互联网时代以来商家就一直在思考的问题。直到现在这个移动互联网时代,这个问题依旧是大多数商家和企业所考虑的核心问题。 流量具有价值,这一点毫无疑问。但是流量的价值如何计算? 流量价值=参与人数×参与时长×有效性×参与频率 在人口红利的时代,人们对流量的争夺主要停留在参与人数和参与频率这方面。因此,这就催生了一个现象,即在我们国家,大多数的网络应用都是免费使用的。从以前的计算机软件,到现在的智能手机中的各种App,绝大多数的应用都不收费,仿佛每一个互联网公司都在无偿做好事。其实,这都是为了吸引流量,因为用户对免费使用的东西总是没有多少抵抗力的。 在拥有了一定的用户之后,商家和企业要做的就是想办法让用户在自己的产品上停留更多的时间,同时让用户使用产品的频率更高。因此,它的内容会不断丰富,会有新闻和广告,会经常更新。总之,利用好流量,将流量的价值挖掘得更加充分,就能够赚到更多的钱。 现在,随着移动互联网的深入发展,几乎人人都意识到了流量的价值,所以才有很多微信公众号和微博营销号等在利用流量做生意。 在移动互联网时代,流量就是金钱。谁能够将流量做大,并充分挖掘流量的价值,谁就能够快速拥有财富。 再好的产品,都需要流量做支撑 人们常说“酒香不怕巷子深”,但是,这句话到了信息高度发达的移动互联网时代,就需要变一变了,变为“酒香也怕巷子深”。再好的产品都需要流量来支撑它,否则,它就很容易在信息化的浪潮中被淹没。 人们在选购产品时,会优先选择那些卖得更好的产品。比如人们去外面吃饭,一定会优先选择客流量大的餐馆,因为通常这类餐馆的饭菜比较好吃。这还只是线下的情况,流量会产生一定的影响,而到了网络上,流量的效果就显得更加明显了。 一个产品拥有了流量,即便它和其他产品相差不大,它也能拥有天然的优势;而一个产品质量很好,却没有流量,无人问津,它将很难卖出去,因为大家都不知道它质量好。由此也可以看出,流量除了能够起到吸引眼球的作用之外,还有很重要的一点,就是增强人们的信任感。一个产品卖得很好,就说明它的质量能够令大多数人满意,那么,买来通常是不会有问题的。而一个产品卖得不好,别人就会怀疑它是不是质量有问题,不然,为什么大家都不买呢? 在移动互联网时代,越来越多的人选择在线上购物。与线下购物相比,因为不能看到实物,所以,线上购物需要消费者更相信平台和商家,信任就显得非常重要了。 产品好只是一方面,流量的支撑非常关键。有了流量的支撑,才能够有好的效果,没有流量的支撑,即便产品再好,也可能会出现无人问津的局面。在移动互联网时代,要想产品卖得好,将产品的质量做好是第一件事,接下来的第二件事就是把流量做好。流量做好之后,再用一些方法将流量转化为购买力。 获取流量的方法其实有很多,比如用软文来吸引用户,以及在一些流量大的平台做广告等。下面我们简单来说一下可以从哪些地方获取流量。 1.从社交平台获取流量。 通常人们都会对社交抱有极大的热情,所以,利用社交平台来获取流量是非常好的方法。在社交方面,腾讯拥有QQ和微信这两大社交软件,所以具有特别大的优势。无论是传统的电脑端,还是现在已经成为社交主力的手机移动端,腾讯的社交软件都是最受欢迎的。如果说有哪个软件还勉强可以和腾讯争一下长短的,可能也就是微博了。 社交类的平台拥有巨大的流量,但是,由于它的主要功能是社交,所以,在利用社交平台进行流量导入时,不会特别大张旗鼓,还是有所收敛的。相对于其他获取流量的方法,这是有一点遗憾的地方。不过,由于社交软件的使用频率非常高,并且它是让人们用来和别人互动的工具,所以会有很强的引流效果和辐射作用。正因如此,它所能产生的流量还是非常可观的。 2.从搜索引擎获取流量。 在互联网刚兴起时,搜索引擎所拥有的流量可以说是占据了整个网络的半壁江山。进入移动互联网时代之后,各种手机App盛行,搜索引擎在流量方面的统治力逐渐减弱。即便如此,搜索引擎依旧是非常重要的流量入口。想要拥有流量,搜索引擎是不容忽视的一项内容。因此,很多的商家都会在搜索引擎的入口处做一些广告,能够吸引到不少流量。 3.从电商平台获得流量。 自从电商平台发展起来之后,电商平台的能量日益增强,电商平台所拥有的流量也变得越来越多。从电商平台获得流量,变成了可以行得通的事。与从其他途径获得的流量相比,从电商平台获取的流量有一个非常明显的优势,就是它的变现率更高。这一点其实不难理解,因为从其他平台获取的流量,有一部分不是真正的“买家”,会有很多“路人”。但电商平台则不同,它的流量大部分都是“买家”,吸引到这些流量之后,它向购买力转化的能力是非常强的。尽管电商平台的流量整体而言不如一些社交平台和搜索引擎,但是贵在精纯,正因如此,电商平台的流量绝对不容忽视。 4.从其他平台获取流量。 社交平台、搜索引擎和电商平台几乎将流量完全覆盖了,但也只能说是几乎,不能说绝对,因为其他的平台依旧拥有很多流量,只不过可能会和它们所拥有的流量有重叠的部分。要看到其他平台的流量,并想办法获取它们,这样就能够获得更多的流量。比如,一些资讯类的网站、工具类的软件、应用市场等,都是拥有不少流量的,获取这些流量,是对已有流量很好的补充。 知道了从哪里获取流量,想要获得流量,就不会那么困难了。有句话说得好:“在奶酪多的地方,更容易获得奶酪”,这里的“奶酪”可以指金钱,当然也可以指流量。当你知道了哪里有特别多的流量之后,只需要用一些小小的方法,就能吸引到很多流量了。 这就好比一条河里有很多鱼,你不需要太多的技巧,一网下去就可以捞到很多鱼。但是,如果一条河里只有几条鱼,或者根本就没有鱼,任你有再高超的捕鱼技巧,你也捕不到多少鱼。因此,知道了哪里有流量、要去哪里找流量,就相当于是知道了哪条河里有很多鱼,也就等于成功了一半。 1.在流量多的平台多做广告。 广告对人们的吸引力是非常大的,永远不要忽视广告的作用。当人们经常能够看到你做的广告,他们就会在购买产品时倾向于购买你的产品。这是屡试不爽的方法。 2.用软文来吸引流量。 每个人的内心或多或少都住着一个“文艺青年”,当人们看到一些很文艺的内容时,他们会被吸引过来。正因为如此,用软文来吸引流量,通常会起到意想不到的效果。 3.用活动吸引流量。 活动对人们的吸引力相当大,一个简单的小活动,往往就能吸引非常多的关注,引来很多的流量。满减活动、优惠券、赠送小礼物、会员制度等,这些都能够帮助你吸引到非常多的流量。合理利用活动,你将不再为流量发愁。 吸引流量的方法有很多,但其实最关键的还是你知道哪里流量多,然后你的方法才能取得最好的效果。 记住,产品好只是基础,产品好,再用流量来支撑它,才能让产品大卖。 流量与精准流量 因为流量对于移动互联网时代来说太重要了,所以,就算对流量不是特别关注的人,一般也多多少少知道流量的重要性。知道流量的重要性的人虽然不少,但很多人并不知道,并不是所有的流量都具有同等的价值,只有精准流量才最有价值。 获取流量的方法有很多,不少从事和互联网相关行业的人都觉得,获取了流量就像是挖到了一座有巨额宝石存量的宝藏。可是,在挖掘宝藏的过程中,就会有人惊诧地发现,在一些情况下,虽然有流量,可就是没有太大的用处,因为很难将流量变现。 当互联网让人们交易的成本降低之后,流量又让人们有了更多薄利多销的可能。所以,在网上交易总是能让人感觉非常实惠,获得线下交易所不能获得的良好体验感。在这个过程中,流量起到了非常重要的作用。但是,并非所有的流量起到的作用都相同,起核心作用的是那些精准流量。 在互联网上创业,因为不需要开实体店,成本会低很多。不过,互联网创业之所以能够成功,最主要的原因是获取流量的成本比较低,而流量又是产生交易的关键因素。一般对流量了解不深的人,只是将注意力放在吸引流量上,而不太关注流量的精准性。于是,一部分人最终就会发现,有些成功的例子的流量并不比自己多多少,但是变现能力却比自己强很多。结果就是,人家成功了,自己却赔进了不少时间成本却赚不到钱。 只有精准的流量才能有强大的变现能力,要将流量变成实实在在的价值,而不是只有数据看起来很华丽,却中看不中用。当流量不精准时,取得的流量变现能力很差,所以,很多人费了很大的力气来吸引流量,结果却不尽如人意。当流量精准时,情况就大不一样了。 某超市的客流量还可以,但是,商品的销量却总是不理想。超市的负责人感到非常苦恼,他请来了一位顾问,想让顾问帮自己出出主意。这位顾问是一个精明强干的女性,她在超市观察了一天,很快就发现了问题。 顾问对超市的负责人说:“超市的广告和活动都还不错,能够吸引来不少的顾客。但是,顾客的总体流量虽然有了,却不精准。举个例子来说,超市的男装区搞活动,吸引来的主要是年轻的男性顾客。往范围大了说,可能还有陪同这些男性顾客一起来的一些年轻的女性顾客。这时,超市可以同时在年轻男性和女性用品区搞活动,将流量变现能力提高。而超市却是在男装区搞活动的同时,对一些蔬菜之类的商品进行打折销售,吸引来的就是一些中年家庭主妇型的女性,导致流量不精准,做活动的效果也不好。以后超市在做活动时,要分清活动所对应的人群,把流量搞精准。男装区和女装区可以同时搞活动,吸引的主要是年轻的男性和女性顾客;蔬菜瓜果之类的搞活动时,可以在一些锅碗瓢盆之类的生活用品区也搞活动,吸引的是中年主妇类型的顾客。这样,吸引来的流量就会更加精准,变现也就会容易得多。” 超市负责人觉得顾问说的非常有道理。超市之前搞活动,确实有点乱,也没有章法,导致什么类型的顾客都同时吸引了过来,又没有那么多的商品搞活动,结果造成了流量的浪费,流量变现率很低。 女顾问又说:“超市还可以考虑在一些女性用品附近摆上一些男性用品,因为有些时候,男性顾客下班之后会帮自己的妻子或女朋友购买一些物品带回去。在女性用品附近摆上一些男性用品,这些人在给女性买东西的同时,就有可能会买一些自己需要的物品带回去。这样一来,流量变现的能力就会在无形之中有所提升。” 超市负责人听从了女顾问的建议,结果发现流量精准了很多,流量变现的效果也好了很多,超市的营业额有了显著提升。 从超市的例子可以看出,精准流量能够让变现的能力显著提升,原因在于精准流量对应的是特定的消费人群。特定的人群有特定的需求,他们被相应的商品或活动吸引之后,就会转化为购买行为。如果不是精准的流量,商品或活动无法对他们构成吸引力,自然也就无法将流量转化为销量。 如果只知道流量的重要性,却没有吸引精准流量的意识,那么,流量就很难变现。这样一来,虽然你将精力放在了吸引流量上,结果却是事倍功半。 在互联网刚兴起时,获取流量非常容易,只要一个与众不同的点子,就可以吸引来非常多的流量。由于获取流量的成本低,即便不去特别注意技巧,不知道要精准定位流量,也没有太大的关系。但是,随着互联网的发展,获取流量慢慢就变得困难起来,尤其是移动互联网普及之后,流量的获取成本变得越来越高,只是泛泛地获取流量已经不能满足需求,获取精准流量就成了必须考虑的问题。 因此,除了要重视流量,去吸引流量之外,还要注意想要吸引的是什么流量,对流量进行精准定位。一些自媒体和微信公众号等能够将粉丝流量变现,迅速获得成功,原因就在于他们所拥有的流量十分精准。他们的粉丝数量或许没有一些微博名人几千万粉丝那么多,但是,他们的粉丝是精准定位的,所以变现能力就会非常强。 认识到流量和精准流量的区别之后,再去努力吸引更加精准的流量,你才能将流量变现率提高,真正挖掘到流量的价值。 赢得精准流量,才是商家的王道 流量的变现非常重要,拥有流量并不一定就能将流量变现,所以,要想办法将流量转变成握在手里的钱,那才是成功。而要将流量变现,精准的流量是必不可少的。赢得精准流量,才是商家的王道。 普通的流量相对来说比较好赢得,而想要获得精准流量就需要一些方法了。要想赢得精准流量,首先要想清楚你的产品或服务是打算卖给谁的,然后就是考虑如何来吸引这些目标顾客。 要赢得目标顾客,就要和目标顾客产生联系。所以,你得清楚这些目标用户需要什么?你可以给他们什么?你给他们的内容能不能对他们产生吸引力?如果你给的不能对他们产生吸引力,那么,你很难成功。如果你能对他们产生吸引力,接下来你需要考虑的就是目标顾客通常会在什么地方出现。你要去目标顾客容易出现的地方做广告、做宣传,到目标顾客聚集的地方去卖产品、卖服务。 有一个奶茶店生意不是很好,他们找到了我,希望我能让他们这个小店“起死回生”。我先到他们店里看了一下。他们这个小店的店面不大,但是位置很好,在一所大学的旁边。当时我就感到很奇怪,一般在大学附近的这些小吃类的店都是很火的,为什么他们的生意那么不好?经过询问,我才知道,他们这个店活动做得很少,因为店主觉得自己是小本生意,没有钱搞活动。 我很快就给他们想出了一个办法,让他们搞一个免费领爆米花的活动。爆米花其实成本很低,只需要一点玉米就可以了,但是,吸引力是很大的,尤其是对大学生来讲。大学生的消费水平其实不算很高,因为大部分大学生都没有独立的经济来源,所以,他们对这些小活动往往很感兴趣。而一些社会上的人对免费领爆米花的兴趣不大,懒得过来领。这样一来,就将大学生引流过来了。果然,活动搞了几天之后,奶茶店门口的大学生就排起了长长的队伍。 接着,我又给他们出了一个主意,让来领爆米花的人在微信上转发这个活动的消息,转发之后,他们可以多领一些爆米花。这只是举手之劳,很多人都愿意去转发。于是,这些大学生把奶茶店的活动转发到很多大学生群里,引来了更多的人。 就这样,没有花费太多的成本,却精准地将附近的大学生引流了过来,这个奶茶店的名气一下子就变大了,生意也变得越来越好。 在上述例子当中,我用送爆米花这样的小活动,精准地将大学生引流了过来,并且通过大学生转发消息多送爆米花的活动方式,更加精准地将更多的大学生引流了过来。正是这样的精准引流,将这家店盘活了。 其实,在大学附近开的店,往往都是以大学生为主要的目标顾客。没有想过如何将大学生精准引流过来,没有用活动做引流工作,店没有名气,生意可能不会好。而精准地将大学生引流过来之后,情况立刻就会发生翻天覆地的变化。 线下的实体店要做好精准引流工作,用目标顾客感兴趣的活动来精准地吸引到目标顾客,通过转发活动,让目标顾客将消息宣传给更多的目标顾客。这样一来,就能收获越来越多的目标顾客。线上的商家也要做好精准引流工作,让更多的目标顾客看到自己的店铺,那样才不会出现浏览量多下单量却少的局面。 在线上有无数潜在的目标顾客,但同时也有无数的非目标顾客,如何精准引流,就成了非常重要的问题。点开你的店铺界面的100人中,可能有30个人是你的同行,想看看你是怎么做的;30人是想了解商品或服务有关的信息;10个人是无意中点进来的;剩下的30个人,或者更少的人,才是真正想要购买产品或服务的人。这一点,做线上的商家要心中有数。 精准吸引流量,可以到一些贴吧或论坛。贴吧或论坛虽然已经存在了很长时间,看起来没有那么火爆了,但它依旧拥有非常多的核心用户。在这些平台引流,往往能精准引流到顾客。尤其是贴吧,它是分类很精细的,有体育运动类的贴吧、娱乐明星类的、文艺类的,而且具体细分到相关的体育俱乐部、明星个人等。这对精准引流都是非常有利的,因为它本身就已经对上网的人群进行了精准的划分。 除了在贴吧、论坛引流之外,在微博和微信的引流也是很精准的。在一些微博粉丝众多的公众号那里,粉丝通常都是同一类型的人,正因为他们是同一类型,所以他们才有相似的喜好。因此,在微博上进行引流,往往是非常精准的。同样的道理,微信公众号底下的粉丝也都是有共同喜好的人,在微信公众号引流,也会很精准。而且,除了微信公众号之外,微信还有群,这些群也往往都是共同爱好的人扎堆的地方,能够让群里的人将信息转发出去,就能精准引流。 拼多多的强势崛起,其实就是一个在网上精准引流的典型案例。在拼多多上购物,拼得越多,省的就越多。因此,人们在拼多多购物时,总是在微信上转发购物的信息,找别人一起购买或者找别人砍价。这个转发信息的过程,就是精准引流的过程。人们在选择转发对象时,一定会考虑对方想不想买,转发给最有可能和自己一起拼单的人。拼多多让顾客变成了精准引流的“活工具”,所以吸引来了大量的精准流量,迅速吸引了一大批顾客,所以也就迅速做大和变强。 从拼多多的成功,我们就能看到线上精准引流的强大力量,它比线下精准引流的能量还要大得多,因为它面对的是数以亿计的网络用户。 无论是在线下还是在线上,精准引流的作用都是巨大的,能够做好精准引流工作,赢得精准流量,把目标顾客成功吸引过来,就能把生意做好。 高流量---高曝光---高人气---高销量 在流量为王的时代,如何打赢这场流量战,实现销量的裂变式增长?