亲切的艺术

作者简介

凯莉？威廉斯？布朗：人气专栏作家，《纽约时报》畅销书作者，热门网站AdultingBlog.com 的创始人，著有《亲切的艺术》《再忙也要用心生活》等畅销书。

内容简介

第一章 何为亲切 亲爱的读者朋友，欢迎来到第一章！由于说起 “亲切”一词，人们会联想颇多，所以，为了能够 对它达成共识，我决定从头说起。如果你愿意和我 一起来开启这个探索旅程的话，那么欢迎跳上这列 “想象的列车”，我们出发吧！ “亲切”一词在英语中由来已久，它的源头是 古梵文gwreto，是“恩惠”的意思。从那时到现在 ，“亲切”这个词语经历了不少变化，也在全世界 广为流传。在古希腊文化中，它与基督教神学中的 “博爱”一起，用来形容集魅力、艺术以及美于一 身的美惠三女神。 亲切可以见于任何事情——比如你的一言一行 、一颦一笑，做任何事不仅要做到最好，而且要看 起来毫不费力。根据希腊人的说法，“亲切”这个 词语的意思还包括“觥筹交错之欢、载歌载舞之乐 ”，以及“生活中的乐事，聚会、装扮、休闲、娱 乐，等等”。我敢保证，大家对于生活中少不了的 这些乐事都持一致意见，聚会狂欢、休闲娱乐万岁 ！ “亲切”也蕴含着“感激”“魅力”“慈爱” 和“满意”这类字眼的意思。 它是一个不失神圣色彩的阴性词，并不像许多 过时的其他阴性词，只有浅显的字面意思。 “亲切”之所以意义丰富，能衍生出如此众多 的词语，并且各国语言中都有其相关表达法，正说 明了它是一个举世公认、难以一言以蔽之的概念。 所以，要解释清楚“亲切”，不妨从什么不是亲切 说起，这样比较容易。 ·亲切与出生的时间、地点或家产这些因素一 概无关。它不分民族，不分性别、社会阶级、地点 、环境以及你能想出来的所有外在因素。亲切面前 ，人人平等，它并不是某些人的特殊权利。 ·亲切的人不是老好人。如果你印象中的亲切 是指一个人的存在仅仅是扮演圣诞老人的角色，给 予任何人想要的礼物，赶紧打住吧。在我看来，真 正的亲切之人确实也会成人之美，给别人想要的东 西，但是他们此举是以自己为主，在自己生活理念 的指导下按照自己的意愿行事，帮助别人获得想要 的东西只是产生的一种效果而已。 ·亲切并不像眼睛的颜色那样是与生俱来的， 它是一种技能，既然是技能，就能修炼得来。乍一 听，修炼亲七刀似乎难似登天，实则不是。它并不 需要多么丰富的资源或者要耗费多大的精力，只要 你心向往之，心必至之。 根据《韦氏字典》上面的解释，亲切是指为人 谦逊和善、谨慎聪慧、温文尔雅、慷慨大方，有品 位。 我不知道你是怎么想的，反正我每天都渴望成 为上面说的那样的人。 1. 《纽约时报》畅销书作者，亲切迷人的新锐作家凯莉？威廉斯？布朗发现了神奇、顺畅、有温度的沟通方式，通过亲切交流，世界各地超过1000000的人们有效逆转了人际困境，找回了获得幸福的力量！ 凯莉曾经做过多年专栏采访记者，在与各行各业的人打交道的过程当中，她发现了亲切沟通在人际交往中更加顺畅、更有成效的秘诀，于是将这种沟通艺术呈现出来，世界各地已有超过百万人从中受益。 2.情景写作、实操指南，将看似专业的内容与日常生活紧密结合，帮助读者轻松学会亲切沟通的技能，并将所学内容应用到现实生活当中。同时，也帮助读者找到沟通困境中的解决方案。 凯莉将专栏采访中的情景式写作用于其中，阅读体验更加亲切、轻松，同时将不同情境下的具体策略穿插其中，实操性强，读者不但能学会大量亲切沟通的技巧，同时也能找到以往人家交往困境中的解决方法。 3.“亲切的理论”“名人观点”等大量专栏内容帮助读者轻松进入情境，清晰透视各类沟通主题，感受亲切沟通的魅力，锻造礼貌、从容和强大的心灵力量，实现举止得体、沟通顺畅、处事圆融。 书中设有多种版块，自称系统，是文中观点的有效补充，同时也能让读者更直观地进入情境，掌握各类沟通情境下的沟通方法。 4.内文双色印刷，版块设计自成体系，方便读者阅读；封面设计清新。读者在学习亲切交流的同时，也能收获完美的阅读体验。