爆品营销/新经济丛书/华夏智库

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一、经营的核心是经营“爆品” 我们都知道生意要想做好做大，需要具备一定的优势 ，无论是产品还是人脉或是营销手段，都要有异于他人之 处，也就是竞争力。所谓“商业竞争力”，简而言之就是 能够持续挣钱的能力。 赚钱不一定能创造价值，但创造价值必然会赚钱。按 照过去的传统思维，大家衡量一家企业的好坏，只有一个 非常简单的标准：企业能否赚钱。但是，如果一家企业只 顾着赚钱，不注重产品质量的提升，虽然可能在某个阶段 赚钱了，但最终的结局只有一个：被用户抛弃，被市场淘 汰。所以，真正优秀的企业，应该是在为用户创造价值的 过程中赚钱。比如，我们看到的“爆品”企业阿里巴巴、 京东、老干妈、海底捞等，无不是以为用户带来价值作为 企业的宗旨。因而，只有懂得经营用户的企业，才是有生 命力的企业。因为只有尊重用户，他们才能找到财富真正 的原点——“爆品”。 “爆品”的产生也许不在于企业规模的大小，而在于 企业是否站在用户需求的角度去经营。比如，很多摆地摊 的商户都在盈利，而有的上市公司却在亏损。对经营者而 言，竞争力不同，结果也不同，潜力也不同。有的生意从 第一天起就盈利，但是投资机构不会给他们投资，觉得没 有价值。有的生意短期内不盈利一直亏损，比如京东，其 前10年都不盈利，但是大家都知道京东值钱，受到投资机 构的追捧。有的产品只能拼价格，赚取微薄的利润，养家 糊口；而同样的产品，换个牌子，就能卖出10倍的价格， 这是因为他们的核心竞争力不同。 企业经营必须要有核心竞争力，既可以是技术过硬， 又可以是产品有好的口碑，再或者是营销团队厉害，总之 ，一旦具备一定的核心竞争力，就有可能打造出一款“爆 品”，有了“爆品”也就有了经营的胜出之道。 iPhone、小米手机都是典型的“爆品”，它们的共同 特点都是在顾客价值链上创新，利用互联网时代的粉丝经 济，通过口碑产生爆炸级的效益。海底捞的火锅虽然不存 在产品技术上的高科技，但是经营理念也是打造顾客价值 链，利用粉丝经济引爆网络传播，同样属于互联网时代的 “爆品”。 很多人都想让自己的产品大卖，有无数人主动帮他卖 ，公司成为大企业。事实上绝大部分是永远做不大的，永 远都是几个人的小企业。现实中，中小企业占所有企业的 比例是95％以上。如果我们认清了经营竞争力的层级，就 能看透这个问题，确立自己的核心竞争力，那么才有机会 从小公司变成大公司。 所以，经营的核心是经营“爆品”，成为“爆品”有 几个条件：一是在产品和服务的水准相同的情况下，有成 本优势。二是绝对成本相差无几，但产品和服务的水准高 一个台阶。三是能带来高流量的传播。技术领先、成本领 先、引爆市场的高流量，这三个条件就是造就“爆品”的 必备要素。 “爆品”顾名思义，就是引爆市场的口碑产品。“爆 品”一词是在移动互联网时代下出现的词汇，是指在市场