全域兴趣电商构建从入门到精通

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1.1 兴趣电商是巨大的生 意机会 在2021年第一届抖音电 商生态大会上，抖音电商总 裁提出了“兴趣电商”的概念 。他表示：“兴趣电商即一 种基于人们对美好生活的向 往，满足用户潜在购物兴趣 ，提升消费者生活品质的电 商。” 其实，简单来说，兴趣 电商就是通过宣传推广内容 激发和满足用户的兴趣，提 高用户的购买欲望，从而提 升商品转化率的一种电商形 式。当然，用户在查看商品 宣传推广内容时，能够看到 很多优质商品，满足自身多 样化的需求，自然也可以让 自己的生活变得更加美好。 在2022年第二届抖音电 商生态大会上，抖音电商总 裁表示：“过去一年平台的 GMV（Gross Merchandise Volume，商品交易总额） 是同期的3.2倍，证实兴趣 电商是巨大的生意机会。” 确实，“兴趣电商”的概 念提出短短一年左右的时间 ，抖音电商已经取得了优异 的成绩。截至2022年4月底 ，抖音平台上年销售额过亿 元的商家就超过1200个， 其中还包括134个新锐品牌 ；年交易总额超过1000万 元的达人达到1.2万名；年 销售总额过亿元的商品达到 175款。 也正是因为看到了兴趣 电商中的生意机会，许多品 牌纷纷入驻抖音平台。图1 -1所示为部分品牌的抖音账 号主页。截至2022年5月， 抖音电商已经成为220个 TOP级品牌的主要线上营销 阵地之一，这些品牌涉及服 饰、美妆、珠宝和母婴等多 个行业。而且随着抖音兴趣 电商的发展，还会有越来越 多的品牌入驻抖音平台。 抖音兴趣电商的发展与 其内容机制有很大的关系。 用户进入抖音平台之后，即 可看到系统推送的短视频和 直播。有时候用户可能原本 没有购物的打算，但是看到 带货短视频和直播之后，就 有了购物意愿。 图1-2所示短视频中的零 食看起来非常诱人，很多用 户在看到该短视频之后，会 忍不住地想要下单。而当看 到多肉植物的带货直播时， 许多用户一开始只是想满足 视觉享受，看看有哪些好看 的品种，结果看着看着，觉 得这些迷你的多肉很可爱， 而且价格又比较便宜，于是 忍不住就下单了如图1-3所 示。 随着观看短视频和直播 成为一种习惯，越来越多的 用户将自己的闲暇时间用在 了抖音等短视频平台上。也 正是因为如此，在被短视频 和直播“种草”之后，很多用 户养成了通过抖音进行购物 的习惯。于是抖音平台的兴 趣电商借助内容优势获得了 快速发展，越来越多的用户 开始成为抖音平台的忠实消 费者。 对于商家来说，随着聚 集的忠实消费者越来越多， 抖音兴趣电商这块蛋糕被做 得越来越大。于是，越来越 多的商家投入大量的精力进 行抖音号运营，试图抓住兴 趣电商带来的生意机会。 1.2 抖音兴趣电商的商业 生态 虽然在抖音兴趣电商中 潜藏着巨大的生意机会，但 是很多商家对抖音兴趣电商 的商业生态所知有限，很难 把握风口让自己获得快速发 展。下面笔者就从逻辑思维 、主要价值和经营方法三个 角度对抖音兴趣电商的商业 生态进行介绍。 1.逻辑思维 传统电商的购物逻辑是 ，用户本身就有消费意图， 为了购买到自己想要的东西 ，他们会在电商平台上进行 搜索，并从中选购合适的商 品；而兴趣电商的购物逻辑 则是，用户本身可能没有消 费意图，但是在观看短视频 和直播的过程中看到了优质 的商品，并且被带货内容激 发了购买兴趣，于是便完成 了下单。 除了购物逻辑，传统电 商和兴趣电商的营销思维也 存在着明显的差异。传统电 商一般通过商品思维来进行 营销推广，借助商品自身的 优势来打动用户；而兴趣电 商则通过内容思维来进行营 销推广，借助优质的带货内 容来激发用户的购买兴趣。 相比于传统电商，兴趣 电商获得的流量更多，因为 传统电商中的流量基本都是 有购物需求的人群，而兴趣 电商获得的流量除了有购物 需求的人群外，还包括那些 对短视频和直播感兴趣的人 群。再加上抖音平台会结合 大数据给用户匹配内容，这 样一来，商家借助抖音平台 便可以获得很多精准的流量 和生意机会。 P2-4