顾客为什么选你
作者简介
内容简介
同样的价格,客户会买 谁的东西 如果我现在仍然是一名 销售的话…… 已经从业20多年的我, 依然不时地会有这样的想法 :当销售真开心啊!这是我 的真实感想。 经营者所拥有的乐趣, 与销售是完全不同的。经营 者的责任更大,要和超过 300名员工一起,每天为了 公司的成长而努力,这种体 验,是我在做销售时从来没 有体会过的。 不过,我还是不断地回 想起之前做销售的经历。( 当然,现在也依然有一些想 要直接与我接触的客户。) 之前那种为客户提供帮助的 感觉,我是不会忘的。 其实,除我之外,还有 很多销售,但是客户没有选 择其他人,而是选择了我, 这就会有一种被人信赖的充 实感,也会有一种被人选择 的喜悦感。 对于客户来说,最重要 的就是购买商品与服务时的 满足感。 人们都是为了这种满足 感而花钱,所以,如果能得 到这种感觉,选哪个销售都 是一样的。况且,无论从哪 个销售手里购买,价格都是 一样的。只要是不讨厌某位 销售人员,当客户决定购买 时,总会选择那些经常向自 己推荐所需商品或服务的人 。 但是,还是有很多客户 选择了我。他们接触了很多 销售,但最终还是没有信任 别人。 那么,被选中的销售, 和那些没被选中的,到底有 什么区别呢? 我在做保险推销员后不 久,就得到了一个思考这个 问题的机会。那就是刚开始