影响世界500强企业的101个经典管理定律

影响世界500强企业的101个经典管理定律
作者: 编者:王辉
出版社: 中国商业
原售价: 39.80
折扣价: 23.90
折扣购买: 影响世界500强企业的101个经典管理定律
ISBN: 9787520800372

作者简介

王辉,知名图书策划人,畅销书作家。曾游学美国、*本等**,喜欢倾听,用心创作,以主流的文笔记录每个感动的瞬间。曾出版畅销书《做内心强大的女人》《幸福的智慧》等。

内容简介

3.羊群效应——从众心理导致盲从 “从众效应”也叫作“羊群效应”,指的是个人 的观念或行为因为真实的或想象的群体影响或压力, 而与多数人保持一致。 古斯塔夫·勒·邦觉得,心理群体表现出的*为 显著的特点是:不论构成群体的个人是谁,他们的生 活方式、性格、职业、智力有多么相似或不相似,只 要组成一个群体,他们的感觉、行为方式、思考方式 就会与他们处于独立状态时表现出很大的不同。 资料表明,在羊群效应中存在着**明显的非理 性因素。为了找到其中的秘密,1937年穆扎费·谢里 夫做了一个**实验: 一群人坐在一个漆黑的房间里,通过一个小洞观 察一个光点。工作人员已经告诉他们,这个光点会自 己移动,他们只要估计出移动的幅度就可以了。其实 ,该光点根本就不会移动。这群人观察完后进行了集 体讨论,结果大家都说,光点确实移动过,争议的主 要问题是移动了多少。在他们提出质疑的时候,没人 意识到这个答案的出现已然*到了群体力量的影响。 不论我们是否意识到,羊群效应都会对心存怀疑 的人造成影响。羊群是一个**散乱的组织,平时聚 在一起的时候,也没有任何规范可言,它们只会盲目 地左冲右撞,只要头羊动起来,剩下的羊就会立刻跟 着走,根本就不在乎前面究竟有什么。如此盲目地行 动,情况好,可能会水*丰足;情况不好,可能就会 让自己处于危险的境地。因此,团队管理中,羊群效 应要不得。 一位石油大亨到天堂参加一个重要会议,结果由 于一些事情耽搁了,当他到达会议室的时候,发现座 位已经被其他人坐满,突然他脑子一转,站在门口大 喊一声:“地狱里发现石油了!” 与会者听到呼喊,纷纷向地狱跑去,只剩下后来 赶到的这位石油大亨。结果。连这位大亨心里也不禁 怀疑起来,大家都去地狱了,难道地狱真的发现石油 了?于是,他忘记了人们之所以会这样做,**是由于 他喊的那一声,便也跟着向地狱跑去。 看完这个故事,你对于羊群效应的理解定然会* 进一步。每个人都有一定的从众心理,只不过有的人 多些,有的人少些罢了。一旦从众心理占了上风,很 容易导致盲从,这样就容易造成错误的判断。 法国科学家法布尔曾将若干松毛虫放在一只花盆 边缘,首尾相接连成一个圆圈。在花盆的不远处,撒 下松毛虫喜欢吃的松叶。于是,松毛虫就像是约定好 的一样,开始一个跟一个绕着花盆一圈又一圈地走。 一走就是七天七夜,直到饥饿劳累的松毛虫全部死去 。其实,只要任何一只松毛虫改变原来的路线,就能 吃到嘴边的松叶。 动物是这样,人也不会比它们高明多少。影响从 众心理的一大因素就是,坚持某种意见的人数的多少 ,而不是意见本身。对于某个意见,只要参与的人多