掌控聊天 : 人际沟通中的关键策略

作者简介

"张超 语言表达专家，畅销书作家。 研究人际关系、情商、沟通技巧十余年，著有《高情商聊天术》《高情商交际学》《高情商沟通力》等畅销书，销量达数十万册，深受读者喜爱。"

内容简介

\"★畅销书作家、《高情商聊天术》作者张超的全新作品！一本书颠覆读者对于聊天的认知！ ★ 为什么有的人一开口，就能赢得所有高难度对话？ 为什么有的人动动嘴皮子，就能得到重要的资源？ 为什么有的人只需三言两语，就能轻松掌控所有局面？ 这一切都是因为懂得聊天的艺术。 ★本书包含张超20年“高情商聊天”的研究精华，全面分享40个硬核的沟通技巧： 合理性发怒、多角度判断、空隙法则、发酵原则、期待管理、建立“对话者档案”、策略性示弱…… 每一个技巧，都是前所未有的！ 每一个法则，都能让读者醍醐灌顶！ ★本书能真正地让读者将说话变为一种力量，谈笑间搞定一切人际困局。 张超认为，聊天并不是“随意地张口说话”！真正有质量的聊天，绝不是自说自话，不是插科打诨、吹牛、“侃大山”，不是想到什么说什么。 聊天是要讲策略的！掌控聊天能赢得先机。将说话变为一种力量，谈笑间搞定一切人际困局\"