创始人(新管理者如何度过第一个90天)(精)

作者简介

迈克尔·沃特金斯（Michael D. Watkins），全球著名职业转型指导专家，领导力发展咨询公司创世纪顾问（Genesis Advisers）联合创始人，公司致力于为管理者的入职和过渡期提供咨询服务。他先后在瑞士洛桑国际管理学院、欧洲工商管理学院法国分校、哈佛商学院、哈佛大学肯尼迪政府学院担任教授。其职业转型指导课程和管理者进阶指南在全球财富500强企业中广泛应用。

内容简介

自我管理 你的组织所处的STARS情境也表明了你需要在自 我管理方面做哪些调整。这在决定展现何种领导风格 ，以及弄清你会被认为是“英雄”还是“管家”时尤 为重要。 在整顿转向情境下，领导者需要应对的往往是渴 望希望、愿景和方向的员工，这就需要一种英雄式的 领导风格——手持利剑，对抗敌人。在患难中，人们 总是会追随英雄，听从命令。这其中要做的工作是快 速诊断业务现状（市场、技术、产品和战略），并采 取进取性的行动，将组织削减成为一个防御性的核心 。你常常需要在不充分的信息条件下快速和果断地行 动。 显然，这就是卡尔在欧洲遇到的情况。他立马接 手，诊断了情况，明确了方向，并且做出了痛苦的决 定。因为前景看起来一片惨淡，员工愿意根据他的指 示来行动，并没有多大抗拒。 在“重新组合”情境下，领导者需要做的类似于 一个好的管家或仆人——更加老练，更少的自我—— 此时的行动方法必须建立起需要改变的共识。一些更 为微妙的影响技能开始起作用，熟练的管家对于他们 所处组织的文化和政治环境有着深入的理解。和英雄 相比，管家在决定要保留哪些人员、流程和资源，又 要舍弃哪些方面更为耐心，也更有条理。他们会煞费 苦心地通过推广诊断信息的共享、影响意见领袖和鼓 励标杆管理而培育对于需要改变的意识。 在北美的职位上，卡尔需要学会克制自己的一些 英雄主义倾向。他必须小心评估，谨慎做出改变的行 动，为可持续的成功奠定基础。处于角色转变期的领 导者是不是能够成功将其领导策略适应实际情况，很 大程度上取决于他是否能够遵循自我管理的几大支柱 ：增强自我意识，练习自律和建立互补性的团队。 因为必须履行的职责不同，英雄很容易在重新组 合和保持成功情境下犯错，而管家又容易陷入“初创 启动”和“整顿转向”的挣扎中。一个在“整顿转向 ”情境下经验丰富的人面对“重新组合”时可能会行 动过快，导致不必要的抵制；一个重新组合经验丰富 的人面对整顿转向时可能行动过慢，在不必要的培育 共识上花费过多精力，浪费了宝贵的时间。 这并不是说天生的英雄不能唤醒自己体内隐藏的 管家基因，反之亦然。好的领导者可以在STARsS的五 种情境下都取得成功，尽管没有人在每一项上都同等 擅长。重要的是，你必须冷静评估你所拥有的哪些技 能和倾向将会在你所处的特定情境中起到积极作用， 哪些则会给你带来麻烦。如果你需要的是建立同盟， 就不要那么急着准备战争。 你还要记住，领导力是一种团队竞技项目。你的 STARS组合也暗示了你的领导团队中所需的英雄和管 家的明确组合（每个组织都需要这两种人才）。卡尔 在北美时更愿意做管家，但是他知道自己天生就是英 雄式的领导，在英雄岗位上也发挥得更好。这样的自 我意识有三重意义。第一，他需要在自己的团队中储 备一些天生的管家型人才，必要时向他们寻求咨询（ 以免他轻率地做出反应），也可以向他们分配一些必 要的外围任务。第二，他必须明确哪些情况下可以使 用一些自己的英雄型能力。毕竟，每一个组织，就算 是最成功的那些组织，也有处于严重问题中的部分。 只要他没有到处放火去跟人对抗，或者危害重新组合 业务的更大目标，这就是一种实现平衡的恰当方式。 第三，卡尔需要在雇用、提拔和任命人员时考虑 STARS偏好和能力。 P77-79