换位沟通（附小册子掌握关键对话的沟通必修课）

作者简介

[日]山本昭生 国立电气通信大学通信机械工学科毕业后，进入综合电机公司工作，期间取得了说话术研究所教练的执照。现在担任说话术研究所主任教授，NPO说话术网络理事长。 从事沟通技巧培训工作30年，期间出版了多部包含本书在内的沟通技巧畅销书。

内容简介

★【日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材】 90%以上的无效沟通，都因为没考虑对方的认知、逻辑和立场！ 换位沟通是什么？就是用对方的逻辑，说服对方！ ★【在任何时间，任何场合，在任何人面前，达到你想要的任何沟通效果！】 会议发言：如何清晰、精炼、被认同，说出领导想听的重点？ 产品说明：如何吸引听众、激发兴趣、获得好评？ 即兴讲话：如何一开口就捕获人心，有风度有魅力？ 销售产品：如何获得信任，直击对方的需求点，快速促成订单？ 谈判：如何洞察对方的心理，快速达成共识？ 社交：如何轻松地与他人建立良好的关系？ 演讲：如何一开口就获得关注，讲完了还让听众意犹未尽？ 30年经验模型+5大沟通技巧+8个维度全面进阶练习，职场必备的沟通技巧，“一本到位”！ ★【随书附赠128页双色印刷超值《换位沟通实操与进阶手册》，助你更有效地掌握书中的技巧】 送给：想在工作中减少沟通成本的你，想和客户快速达成共识的你，想让提案捕获对方的心的你，想在任何场合都引领全局的你。 掌握并驾驭关键谈话，收获全面幸福的人生！