年轻人应该知道的社交定律

年轻人应该知道的社交定律
作者: 汪斌斌
出版社: 海潮
原售价: 32.00
折扣价: 23.40
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ISBN: 9787802137110

作者简介

内容简介

首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活 动和评价的影响。人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中 形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。 “首因”也可以说是第一印象,一般指人们初次交往接触时各自对交往 对象的直觉观察和归因判断。人际交往中,首因效应对人们交往印象的形 成起着决定作用。 社会心理学研究证明,第一印象的形成往往要受认知者的情绪、特点 以及认知情境的影响。 初次见面时,对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等形成了我 们 对对方的第一印象。现实生活中,首因效应作用下形成的第一印象常常左 右我们对他人的日后看法。因为第一印象一旦形成,就不容易改变。初次印 象是长期交往的基础,是取信于人的出发点。 当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。第一印象作用 最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用 更强。 一位心理学家曾做过这样一个实验:他让两个学生都做对30道题中 的一半,但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题,而让学生B做对的 题目尽量出现在后15道题,然后让一些被试者对两个学生进行评价:两相 比较,谁更聪明一些?结果发现,多数被试都认为学生A更聪明。 这个实验研究表明,外界信息输入大脑时的顺序,在决定认知效果的 作用上是不容忽视的。最先输入的信息作用最大,最后输入的信息也起较 大作用。大脑处理信息的这种特点是形成首因效应的内在原因。 首因效应是指人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至 会左右对后来获得的新信息的解释。 我们在人际交往中,尤其是与别人的初次交往时,一定要注意给别人 留下美好的印象。我们就可以充分利用它来帮助我们完成漂亮的自我推 销:首先是面带微笑,这样可能获得热情、善良、友好、诚挚的印象;其次 应 使自己显得整洁,整洁容易留下严谨、自爱、有修养的第一印象,尽管这种 印象并不准确,可对我们的推销总是有益处;第三使自己显得可爱可敬,这 必须由我们的言谈、举止、礼仪等来完成;最后尽量发挥你的聪明才智,在 对方的心中留下深刻的第一印象,这种印象会左右对方未来很长时间对你 的判断。 第一印象很重要,但是我们不能凭着第一印象就评价一个人的长与 短,我们要经过长时间的接触和观察。俗话说:“路遥知马力,日久见人心 ”, 不要因为一时先入为主的印象影响了彼此的友谊。 在人力资源的招聘过程中,招聘人员应该注意首因效应对招聘效果的 影响。因为如果只是根据面试开始的几分钟甚至是面试前从资料中得到的 印象,就对应聘者做出了是否录用的决定或者评价,有可能把优秀的人才 从自己的眼皮底下放走,也有可能招聘的人员因为第一印象而选定的人, 根本就不适合岗位,不但浪费招聘成本,还可能影响企业的正常生产工作。 因此,在交友、求职、谈判等社交活动中,我们可以充分利用首固效应 , 将自己最美好的一面展示给对方,为日后的深交打下良好的基础。 P1-3