冷读术（瞬间抓住人心的沟通技巧）

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第一节 危险的技能 石井裕之老师这样定义 冷读术：“在事先没有准备 的情况下，读取对方的心理 ，并预言未来的事。”正因 为冷读术具有这样的作用， 所以它成了一些算命师和骗 子的常川手段。 不过，在我们的日常生 活和工作中，不管是为了讨 得别人欢心，还是为了怡当 地包装自己，抑或是为了保 护自己，我们都需要与他人 巧妙地交往，这样我们的生 活才会更加顺利和惬意。 这时候，冷读术就不再 是一种“危险”的技能了，而 是一种让我们瞬间赢得他人 信任的社交技巧。 冷读的力量 我们的目标不是说更多 的话，而是追求更好的效果 ，成为生活的掌控者。 看看下面的例子，你就 会知道自己是怎样不知不觉 地丢掉了本属于自己的话语 权。 推销员：“太太，您的气 色真不错，是遇到什么高兴 的事了吗？” 客户：“是的，我将有一 个长假。” 推销员：“听起来真不错 ，这让您看上去更加年轻了 ，可以看得出您是个感情丰 富的人，拥有让周围的人开 心的能力。” 客户：“是这样吗？” 推销员：“您看，您是不 是自己都忽略这一点了，或 者还没有完全展示出来。” 客户：“或许吧！” 推销员：“等一下，您看 起来没有休息好，是因为工 作忙眼睛有些疲劳吗？” 客户：“还好吧。” 推销员：“如果您不介意 的话，可以尝试一下这个品 牌的眼霜。” 这是一个很好的利用冷