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作者简介

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内容简介

在有些人看来，经商不过是**，决策都得靠运 气。然而，众所周知，哈佛是商界精英的培养基地， 很多赫赫有名的成功人士都是从哈佛走出来的，这本 身就说明经商可不仅仅是**和碰运气这么简单，其 中必然存在着某种普遍性的、可*作的成功智慧。 世界上规模*大的医疗卫生保健品及消费者护理 产品公司——强生公司的前任总裁拉尔夫·拉森曾经 说过这样一句话：“成长是赌徒的游戏。”可能会有 一些人认为，那些商界精英的成功大多都来自于一种 赌徒式的冒险精神和碰到天上掉馅饼的*世好运。然 而，事实并非如此，他们的成功固然是因为他们那种 堪称胆大包天的决断，而且这种决断*大多数情况下 都不是理性的，但这是一种对未来的超前预见力和不 断挑战自己的进取精神，以及对机遇的极强掌控力的 具体体现。其中，保罗．盖尔文就是不断挑战自己从 而获得成功的代表。 保罗‘盖尔文是摩托罗拉的创始人，他做事雷厉 风行。盖尔文所经营的公司会经常设置一些极富挑战 性的目标，这些让别人看似不可能完成的目标往往都 不断地激励着他手下的工程师去完成。 20世纪40年代末，盖尔文为电视机事业部定下了 一个难度相当大、甚至很多人认为脱离现实的目标— —要在**年以179．95美元的单价卖出10万台电视 机，并且还要有一定程度的利润。在那个时候，盖尔 文手下的一位经理说：“这么大的生产能力，我们的 新工厂根本就不具备。”而另一个人则抱怨：“那个 数量只是个理想目标，我们根本无法实现，那种销售 量会让我们变成业界第三或第四大厂商，而我们在家 用收音机方面，*好的成绩也不过是第七或第八。” 此外，一位负责生产的工程师说：“我们甚至不能肯 定成本是不是能够降到200美元以下。” 面对下属的纷纷抱怨，盖尔文镇定自若。他没有 急着*改目标，或者做出多么详细的辩解与分析，只 是坚定地说：“我相信我们肯定能卖到这个数量。在 你们拿出用这个价格、卖出这个数量的利润报表给我 看之前，我不想再看任何成本报表。我们一定要努力 做到这一点。” 后来，摩托罗拉确实只用了一年的时间，就晋升 为电视机行业的第四大制造商。*为重要的是，在制 定目标的过程中，盖尔文将一种追求进步的驱动力思 想灌输给了他手下的员工，使他们能够逐渐适应承* 压力的同时，产生能够在公司里重复制定挑战性目标 的运作形态。这不仅能够加强员工的自觉性，也能够 不断地培养他们善于决策的能力。 在培养儿子继任公司总裁的时候，盖尔文不断向 儿子强调“保持公司前进的重要性”，同时也继续强 调往任何方向大力前进胜过坐以待毙。此外，盖尔文 还不断地建议大家，要时刻谨记自己追求的东西。 1959年，盖尔文逝世了。几十年后，他的公司依 旧遵循运用决策来维系公司正常运转的经营策略。公 司的员工都懂得时常运用具有挑战性的目标，来抓住 一切可能带来盈利的商机这一道理。这些挑战性的目 标包括“成为**电子工业主力的目标”、“赢得鲍 尔德里奇**品质奖的目标”、“实现极高品质表现 的目标”等等。在盖尔文去世以后，他的儿子兼继承 人罗伯特·盖尔文用“自我革新”这个词语来表达不 断转型的理想，并时常借助投身于大胆计划的决心去 实现这些理想。 从盖尔文的企业管理策略中，我们能够看出，企 业的经营*不是一场**，而是需要有胆识、有策略 地进行。要做出正确的决策，也*不是仅仅靠碰运气 能实现的，而是要有能够抓住机会，能够当机立断的 决断力。 P2-3