哈佛情商课(美绘典藏本)(精)

作者简介

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内容简介

要因素。 情商的培养有利于你做出正确的选择，**生活 的各个领域。简单说，情商就是与自我、与他人** 相处的能力，它*需要人们学会如何处理情绪： ★辨认情绪：情绪携带着数据信息，向我们暗示 了身边正在发生的重要事件。我们需要准确地辨认自 己和他人的情绪，来*好地传达自我的情绪，从而有 效地与他人交流。 ★运用情绪：感*的方式影响着思考的方式和内 容。遇到重要的事情，情商确保我们在必要的时候及 时采取行动，合理地运用思维来解决问题。 ★理解情绪：情绪不是随意性的。它们有潜在的 诱发因素，一旦理解了这些情绪，就能*好地了解周 围正在发生和即将发生的事情。 ★管理情绪：情绪传达着信息，影响着思维，所 以我们需要巧妙地把理智号情感结合，才能*好地解 决问题。不管它们*不*欢迎，我们都要张开双臂去 选择、去接*积极情绪所促成的策略。 《牛津英语词典》上说：“情绪是心灵、感觉、 情感的激动或骚动，泛指任何激动或兴奋的心理状态 。”简单来说，情绪是一个人对所接触到的世界和人 的态度以及相应的行为反应，也就是快乐、生气、悲 伤等心情，它不只会影响我们的想法和决定，*会激 起一连串的生理反应。 情商是一种能力，是一种准确觉察、评价和表达 情绪的能力；一种接近并产生感情，以促进思维的能 力；一种调节情绪，以帮助情绪和智力发展的能力。 这种能力的运用其实是一门艺术。 人的情绪体验是无时无处不在进行的，相信我们 每个人都有过莫名其妙被某种情绪侵袭的经历。这些 情绪体验既包括积极的情绪体验，也包括消极的情绪 体验。并不是所有的情绪都是对人的行为有利的，所 以，认识情绪，进而管理情绪，成为我们必须正视的 课题，也是哈佛*重要的一课。（P2-4）