中国商规

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(二) 老老实实做生意 做生意的最高技巧就是没有技巧，就是老老实实做 人。实实在在经营。 所谓商人要诚信经营，其实包含了两层意思，一就是诚实经营，二就是 要讲信用。“诚”与“信”的关系是：诚是本，信是表；诚是因，信是果。 老老实实做人。实实在在经营。是一个商人的立身之本。 汉高祖刘邦的谋士张良，早年在黄石公门下学习的时候，白天给人卖剪 刀，晚上回来读书。 后来，张良发现自己根本不是做生意的料，不善于跟顾客讨价还价，卖 剪刀时总是大费精神还卖不了好价钱，加上他觉得读书时间不够用，就索性 就把剪刀分成上、中、下三等。上等剪刀的价钱不变，中等剪刀在原来的价 格基础上少一文钱，下等的剪刀少两文钱。 结果，只用了半天的时间，张良卖出的剪刀数量比平日多了两倍，赚的 钱比往日多了一倍，读书的时间也比往日多了，所以民间有句谚语：张良卖 剪刀——贵贱一样货。 张良这种“笨办法”实际上是最好的办法，所谓大道至简，做生意也是 这样：最高技巧就是没有技巧，就是老老实实经营。 100多年前，武昌有个商人叫“曹大把”，他的真名其实叫曹南山。为 什么有这样一个名字呢？ 曹南山从小家庭贫困，为了减轻家庭负担，十二三岁的时候，他就开始 沿街叫卖蚕豆。曹南山以前在私塾里面读过书，知道做人要以诚相见。所以 当别人买蚕豆时，曹南山不像一般小贩那样精称细算、唯恐亏损，而是大把 地用手抓，力求微利多销，博取顾客的信任，因而获得一个“曹大把”的绰 号，也因此有了一点小小的名气。 随着年龄的增长，资本和经验的积累，曹南山相继又经营了干果和水果 。因为曹南山为人正直、买卖公平、以诚待人，所以深受新老顾客的欢迎， 生意自然蒸蒸日上，经营规模也发生了不小的变化，他由提篮改成了挑担， 后来从挑担发展到摆货摊，买卖愈做愈大，愈做愈好。 后来，曹南山创设了曹祥泰杂货店。生意做大了，但曹南山经营的原则 没有变——还是以“诚”取信顾客，以“诚”服务顾客。力求货真价实、买 卖公道、信誉至上。 曹南山尤其重视把好进货关，有专人负责验收，从来不进次货。哪怕是 一些很微不足道的原料，他都会精心考察研究，以保证市场效果。为了保证 店里腌制的咸鸭蛋“朱沙油黄”，味道鲜美，曹祥泰每年春天，都要派人到 沔阳沙湖去收购鸭蛋。因为沙湖盛产田螺和一种特殊的水草，所以鸭子吃了 它们后所产的蛋营养丰富。做出来的味道自然可口。对于花生、瓜子等商品 ，不远千里到沙洋、叶家州等产地去坐庄收购；对于木耳、黄花菜等土特产 ，为了收购到上等、新鲜的商品，则趁出新时节收购，这样成本相对低廉， 所以同样的货色售价往往较同业低，因此信誉日增。 曹祥泰后来成了当时武昌最大的一家杂货店，要说曹南山也没有什么诀 窍，就是老老实实做人、认认真真做事的经营。 古今中外，成功的商人都认为：诚信不欺是经商能够长久取胜的根本原 因，所以他们把商业信誉看得高于一切，甚至高于经商本身的目的——盈利 。他们认为经商虽以营利为目的，但经商又要以道德信义为标准，做到以诚 相待、货真价实、童叟无欺。 P005-P006