关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢（原书第2版）（精装版）

作者简介

科里·帕特森（Kerry Patterson）<br />斯坦福大学博士，曾在世界各地的《财富》500 强企业中负责多个长期行为变化的调查研究项目。2004 年，科里获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖，以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。<br /><br />约瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny）<br />作家、演说家和企业绩效领域的社会科学家。他还是三个非营利组织 Unitus、另岸学院和另岸村的联合创始人。 <br /><br />戴维·马克斯菲尔德（David Maxfield）<br />斯坦福大学心理学博士，一位优秀的研究学者、顾问和演讲师。他领导的研究项目主要涉及医疗疏忽、安全风险和项目实施领域人类行为的影响。 <br /><br />罗恩·麦克米兰（Ron McMillan）<br />柯维领导力研究中心（担任研发部副总裁）和Crucial Learning的联合创始人，为世界各地数千名领导者提供过咨询服务。 <br /><br />艾尔·史威茨勒（Al Switzler）<br />著名咨询顾问，为世界各地的《财富》 500 强企业领导者提供培训和管理指导服务。

内容简介

关键对话系列丛书：关键时刻，掌握关键技能 汤姆·彼得斯、史蒂芬·柯维、菲利普·津巴多、樊登力荐！ 化解冲突危机，不仅使对方为自己的行为负责，还能强化彼此的关系，成为可信赖的人