向下兼容：如何轻松影响他人

作者简介

【英】马克·安德森（Mark Anderson） 伦敦城市大学校长、德蒙福特大学校董、剑桥大学修斯学院科学与政策研究员。 他有着30多年的一线管理经验，曾任培生出版集团英国区董事总经理。离开培生后，他创立了康明安德森战略&领导力咨询公司（CummingAnderson）、箭头在线教育公司（Squla）及创意教育在线教育公司（Created Education）。

内容简介

尽管领导力是关于引领 他人走向卓越的一门艺术， 然而，作为领导者的你，才 是这门艺术的起点。你必须 意识到你的一言一行都在为 领导事业定下基调。从加入 组织或团队的第一天开始， 你的表现就至关重要。它决 定日后在面临挑战或机遇时 ，你的团队会采取何种方法 应对；它帮助你和你的供应 商、合作伙伴建立自然的良 性关系；它帮助你理解市场 并做出反应；它帮助你管理 团队成员。与此同时，你的 言行也会受到监督。你的同 事会观察你的底线、你赋予 的期望以及你要求的回报。 要注意的是，监督的过程需 要注意一致性，即你传达的 信息与自身言行保持一致。 大多数团队成员之间会 闹矛盾，因而他们渴望有一 位领袖来带领他们；他们渴 望成为团队的一员，领导人 挥舞着旗帜，激励大家共同 追求一个可实现的目标。然 而，他们也可能心存疑虑， 因为他们此前很可能经历过 组织的一些变动，例如领导 班子的更替、目标的频繁转 变，等等。因此，你必须要 意识到，你所面对的是一群 持怀疑态度的观众，你面临 的是一项重要的说服任务。 也许，你会遇到心甘情愿的 追随者；也许，你会遇到冥 顽不化的拦路虎，但最重要 的一点：你的一言一行必须 站得住脚，能够支持你布下 的愿景。 因此，要成为一位卓有 成效的领袖，必须从自身开 始——确保战略符合自身言 行。你必须得树立一个榜样 ，并且清楚你的榜样是否树 立成功。你要明白你不仅是 在传达信息，而且你就是信 息本身。 就职的第一天 新上任去领导一个新的 团队，最初的几天至关重要 ，它将定下基调，传递领导 者自身的形象、领导者的目 标以及对下属的期望。通常 ，领导者只有一次机会把事 情做对！ 主要参与者：所有同事 领导力等级：☆☆☆☆ 目标 团队领导者只能通过最 大化团队的表现，有效地发 挥他的领导作用。而团队的 表现又取决于领导者和团队 成员建立并维持关系的方式 。首先，领导者必须好好掂 量，如何在清晰地传递指示 和尊重他人的贡献之间取得 微妙的平衡。 就职的第一天将为领导 者和团队之间的良好关系打 下基础，你必须很好地理解 你和团队成员之间的关系。 因此，必须慎重对待与新团 队成员的初次接触，并做好 计划。切忌随意而为。在最 初的几天里，新官上任的你 要发出明确的信号，告诉团 队成员，你开展工作的方式 。尽管你不会急于在一开始 就做出决定和变革，但你仍 会为此定下基调，并设下坚 定的期望。 领导者的每一步都将受 到团队成员的严格审查，你 必须确保你所传达的形象与 你的预期相符。 环境 在新就任的几天里，领 导者处理人际关系的方式， 构成了团队成员角色和价值 战略的一部分。 因此，在与新团队成员 初次举行会议时，你必须表 明你对以下几个问题的态度 ： 经验的价值——你的组织 如何看待经验积累的获得性 价值； 作为“知识社区”的团队— —你的组织如何将知识的附 加溢价视为竞争优势以及如 何看待持续学习的重要性； “知识社区”中领导者的 角色——你如何尊重学习的 行为，你如何展示学习的艺 术； 创新的力量——创新如何 推动21世纪的商业； 倾听的力量——你如何倾 听和尊重他人的意见； 决策的本质——你如何平 衡自己决策和赋予他人决策 权力之间的关系； 原则的力量——你如何树 立个人和职业榜样。 最重要的是，你的角色 是展示知识的价值以及团队 所有成员带来的知识价值。 P2-5 ★剑桥大学、阿什里奇商学院实力背书，《金融时报》年度畅销书，版权售出近10国！ ★拿来即用的影响力武器，多角度、立体化地应对职场生存、商业博弈、人际交往中的挑战。 ★领导力无关头衔、职位或流程图，而是用一种做事方式影响另一种做事方式。向下兼容，需要我们不断对内建设，提高自我价值，从而更深远地影响他人。