自推（拿破仑·希尔的自我推销术）

作者简介

拿破仑·希尔(1883－1969)，美国，也是世界上最伟大的励志成功大师，他创建的成功哲学和十七项成功法则，以及他永远如火如荼的热情，鼓舞了千百万人，因此他被称为“百万富翁的创造者”。 他曾任美国威尔逊总统及罗斯福总统的顾问。1908年，还在大学就读的希尔，担任一家杂志社的兼职记者，采访了美国钢铁大王安德鲁·卡内基，并接受卡内基的托付，着手进行对美国成功人士的研究工作。 希尔花了20年时间，拜访了包括福特、罗斯福、洛克菲勒、爱迪生、贝尔在内的500多名成功人士。1928年，他完成了具有划时代意义的《成功法则》，成为激励千百万人获得财富和权势的教科书，同时也让希尔成为美国社会享有盛誉的学者。 而后，希尔创立了“拿破仑·希尔基金会”、成为美国成功人士的“进修学院”，他也被誉为“百万富翁的创造者”，而其十七条成功金律则被誉为“铸造富豪”的法则。 希尔的作品还有《成功法则》、《人人都能成功》、《成功之钥》、《365个快速成功法》、《钢铁大王卡内基的致富哲学》、《积极成功的密码》、《人生的转折点》、《你能创造奇迹》等数十本著作。

内容简介

提供超值服务，不要总想炒掉老板 养成超值服务的习惯是指付出比自己应得报酬更多、更优质的服务，这 种习惯对于有效地推销个人服务有着举足轻重的作用。为什么要养成超值服 务的习惯，原因很多，最基本的理由是： 1. 这一习惯会让别人更加喜欢你、关注你。 2. 根据对比定律，这一习惯能让你获益匪浅，因为大多数人都有“滥 竽充数”的习惯，所以，当你养成提供超值服务的习惯时，更能彰显你的价 值。 3. 根据报酬递增规律和报酬递减规律，较之没有这种习惯的人，你一 定能够获得更多的报酬、更稳定的收入。 4. 这一习惯能够让你获得更稳定的职位。在经济不景气的时候，有此 习惯的人往往是最后一个离职的人；而当经济复苏的时候，他又是第一个上 岗的人。 5. 这一习惯能够让你掌握更好的技能，提高工作效率，更能赚钱，也 会得到比他人更多的优待。 6. 这一习惯会让你在老板面前不可或缺，因为大多数人并没有这样的 好习惯，所以老板也会将更多的责任交付与你。如果具备了承担责任的能力 ，则意味着你的薪水也将水涨船高。 7. 这一习惯会助你更快升职，因为你所具备的监管和领导能力正是他 人所欠缺的。 8. 这一习惯会让你自动得到加薪的机会。如果你的老板不能给你加薪 ，其他的老板也会争先恐后地拉拢你。 超值服务所得到的好处不胜枚举，以上只是列出了重要的几条。如果你 不愿提供超值服务，那么一个不容辩驳的事实则是，你将不会得到更多的回 报。 每个企业都有一种成就信誉的潜在资产或真正的资产。虽然这种资产一 般不会在账面上显示出来，但是那些不具备这项资产的企业往往就会停滞不 前，而拥有这项资产的企业则长盛不衰。对于提供超值服务的个人来说，信 誉也会在他身上自然形成，跟那些没有这种习惯的人相比，前者显然在推销 个人服务方面具有更多的机会和优势。具有信誉的人往往效率更高，而那些 没有个人信誉的人早晚会被社会淘汰。 在推销个人服务的过程中，最有效、最吸引人的方式便是提供超值服务 。 养成提供超值服务的习惯无论对于公司还是个人来讲都有着重要的意义 ：公司能够获得巨大的发展，个人能够创造大量的财富。这一原则无论对老 板还是员工都是适用的，但事实却是，通常只有老板才会有这种习惯。 巨大的机会也许就在你身边 人有追求更好的待遇的天性。如果有人开始寻求更好的职位、更丰厚的 报酬，他可能会在别的老板那里得到这样的机会。有时候，这种做法确实很 有必要，但是，通常来说，换工作的弊远远大于利，其中最大的弊端就是人 们身处新的岗位、新的环境，面对新的同事的时候，效率一般大不如从前， 相比之下，他以前的工作可能会做得更加得心应手，对以前的同事也更有信 心。而且，更换工作所带来的变化可能会让他在旧主面前苦心经营的信誉也 一并消失。 决定炒掉老板之前，一定要弄清楚自己是否对现有的岗位已经完全没有 指望。审视一下自己的工作，看看自己怎么做才能在老板面前体现更好的价 值。然后付诸行动，直到让老板觉得缺了你不行，记住，“缺你不行”也是 你寻求上位的唯一筹码。 如果你的老板是一位成功的商人，想必他也足够精明。在你要求加薪或 “威胁”跳槽之前他肯定能够大约评估你的价值，你一定要弄清楚，如果你 想获得更好的机会，唯一的前提是你有提供超值服务的习惯。如果你很早就 有这样的习惯，老板一定会看在眼里，这样你也就有了喊价的资本。 有时候，有些人的确发现自己在某些岗位上没办法大展拳脚，但通常情 况则是，许多人的工作还做得远远不够。 决定炒掉老板之前，你首先要对老板和他的生意进行一番评估。先弄清 楚，如果你坚持下来的话，将来是否会有与你能力相吻合的发展机会。如果 你经过分析之后发现，留下来的确能够获得大把机会，那就一定要把握。作 出这个决定之后，你就已经迈出了成功的一步。你必须赢得老板的信任，否 则你很难得到这样的机会。一定要在老板面前表现你不可或缺的一面，按照 报酬递增法则，你将很快获得更多的报酬。 每个聪明的农夫都深谙报酬递增法则。他会按照以下步骤去做： ◆ 他会选择适合庄稼生长的土壤 ◆ 他会耕地犁田，也许还会施肥，创造一个最适合作物生长的环境 ◆ 他会精心挑选优良的种子，因为他知道劣质种子绝不会有好收成 ◆ 他会耐心等待大自然的眷顾。他不会指望今天播种明天就能大丰收 只要遵循以上四个步骤，紧接着就是等待收获，农夫知道按照报酬递增 法则，到了丰收季节，他不仅能收获自己的种子，而且还会收获大量粮食。 如果你将该做的事情悉数做到，而老板却并没有赏识之意，那么你千万 不可让自己的服务打折扣。不要放弃努力，因为即使你觉得有必要另觅高枝 ，也不应该埋没自己的才能。 按照报酬递减法则，频繁跳槽对个人的发展具有诸多不利的因素，因为 没有哪位老板会信任一个随时都会拍屁股走人的员工。所以在换工作之前最 好三思而后行。 每个人都是商人。你所提供的商品的价值须有相应的等价物，而这个等 价物就是你的个人服务。成功的商人会对自己的商品作出合理的评估，而你 也要对自己的服务作出准确的判断。但是，如果哪位商人能够提供与客户心 理预期相吻合或者超过客户期望值的优质服务和产品的话，他肯定会赢得客 户的信任。 P86-89