连锁店营运管理(高职高专十二五规划教材)/连锁经营管理系列

作者简介

池丽华 1986年毕业于北京航空学院，现为上海商学院副教授。大学任教25年，主编或参与编写了《现代管理学》、《商业营运管理》、《市场营销学》、《市场营销实践教学》、《企业经营管理》、《企业管理》等教材。主持或参与了“商品流通学”、“企业过程再造的理论、方法和应用研究”、 “航空工业国际化经营战略问题研究”、“营销师职业开发”等多项课题的研究。在《中国市场》、《上海商学院学报》、《教育发展研究》、《商业研究》、《工业工程与管理》、《郑州航空工业管理学院学报》、《管理科学文摘》等学术期刊上发表论文20余篇。 周勇 1983年毕业于杭州商学院，现为上海商学院教授、全国连锁经营标准化技术委员会专家委员。大学任教20年，曾在大型连锁集团公司任职9年，担任总经济师、营运总监、信息总监、副总裁等职务。曾主持上海市重点学科(商品流通学)建没项目，获上海市育才奖、上海连锁业特殊贡献人物奖、上海市企业管理现代化创新成果一等奖、联商网十周年最给力网友等奖励。著有：《连锁超市运作规范》、《现代商务管理》、《连锁店经营管理基础》、《连锁店经营管理实务》、《商业营运管理》、《零售学》等，在《调研资料》、《商业经济研究》、《销售与市场》、《连锁与特许》、《中国连锁》、《店长》等学术期刊与行业杂志发文300余篇。

内容简介