如何说别人才会听进去：打造高质量沟通

作者简介

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内容简介

罪状1 你的信息缺乏吸 引力 维姬很兴奋，可以说是 兴奋。她的一位朋友为 她争取了一个参加公司员工 大会的机会，一位前奥林匹 克运动员将在会上发言。他 们公司可是花了一大笔钱邀 请这位名人来给300多名员 工做演讲。 活动结束一周后，我见 到了维姬。作为一名专业演 讲者，我很想听听这位名人 带来的影响和他的信息对听 众有什么帮助。 “维姬，他演讲得怎么样 ？” 维姬回忆这位运动员的 演讲时，看上去神采飞扬。 “他帅极了，所有女人都 会立刻爱上他。事实上，连 男人也可能会爱上他。” “有意思，”我说道，“但 是你从他的演讲中得到了什 么？” “嗯，”维姬继续说道， 很显然，当她重温这段经历 时，她很兴奋，“如果你有 耐心，你可以等演讲结束后 跟他和他的奥运奖牌合个影 。” “维姬，这真是棒极了， 但我想问的是，你从他的演 说中收获了什么？” 维姬停顿了一下，最后 回答说：“这很难说。我记 不清了，但我知道他真的很 棒。” 她的话让我陷入了沉思 。我们是不是经常听到一条 信息却又很快会忘记？有时 候，如果说话者的信息仅仅 是为了娱乐，那或许可以接 受。但如果不是呢？如果你 有一个重要的信息要传达， 需要人们记住，那你该怎么 办？问题是我们常常忙于把 注意力集中在要讲的内容上 ，以至于没有花时间去思考 如何用一种能让人们记住的