社交与区块链+时代的品牌营销密码

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众所周知，“品牌”在字面意思上可以拆解为“产品 的牌子”，就如同旧时所知的牌坊一样，总能给人们留下 良好的形象。品牌是一个商品在商业行为中的产品、渠道 、服务和商誉等属性在消费过程中消费认知的总和，是一 种具有经济价值的无形资产，通过对商品抽象的、独特的 、可识别的和经历时间积累的概念凸显其差异性的整体感 知。 品牌也是一种对于商业行为中做得好与不好、经营能 力和水准的高与低、因时间和空间有不同适应度的综合体 现。 品牌的存在，往往与商业社会供求情况和随之产生的 竞争行为紧密联系。当在彼此的竞争中借助品质、服务、 创造性、实用性等一个或多个维度的差异性而为商业社会 提供价值，逐渐地经历时间的考验，成为引领消费市场的 商品，便成为品牌。 商业品牌的历史，可以追溯到中世纪，一些手工匠人 为了方便他人识别产品，而在手工艺品上标示生产者和产 地。16世纪时，一些威士忌洋酒为了防止他人冒充，在酒 桶上刻上生产者的名字。19世纪初，苏格兰的酿酒者开始 使用“Oldsmuggler”这个标识以展示酒的品质，成为近 代品牌商业化的开始。 早期的品牌主要是为了实现产品间的区别，并且证明 品质。当市场的交易越来越频繁，品牌越来越多，各个产 品的品牌内涵也就越来越丰富。产品通过其品牌名称、标 识、商标和形象等元素，展现其品质、内涵和服务等特点 。 在封建社会，大部分民众还停留在维持生存的状态， 没有品牌的观念。而皇族或贵族们使用的产品的品质都比 普通老百姓所用的要高出很多，社会经济往前发展的时候 ，人们发现有些贵族的消费品在民间也很受欢迎，于是这 些产品开始走向民间。 中国封建社会经济发展的高峰出现于宋代，形成了一 系列早期的品牌雏形，药铺、小吃、客栈等在宋代京城都 被广泛认可，甚至成为祖辈传承的产业。其中为人们熟知 的《白蛇传》中便有一系列展示：许仙外出遇大雨，于是 找开药铺的姐夫借伞，姐夫递给他一把伞，并嘱咐他这伞 是清湖八字桥“老实舒家”的好伞，48骨，紫竹伞柄，千 万别弄坏。拿着好伞，许仙走到桥头碰见了白娘子，并撑 伞为白娘子挡雨，护送她回家，临走时忘了拿回雨伞，最 后一借一还之间定下了一段姻缘。这里的“老实舒家”在 临安俨然是一个知名品牌。只不过，那时的商业市场还没 有走向完全的市场经济，中国的社会动荡也一直小断，最 后好多品牌都没能真正地流传下来。 从某种程度上讲，品牌也是资本主义和市场经济的产 物，通过竞争形成市场对某一产品或服务的认同，通过这 种认同，使市场对这一产品和服务有相应的信赖，这就是 品牌的意义。 具有品牌价值的商品，往往在知名度、认知度、美誉 度和忠诚度上有较高的累积，因为这些累积，使得消费市 场对该商品产生或强或弱的信赖度，并转化为持续的需求