三星内训（三星教父李健熙亲述经营之道）（精）

作者简介

韩国专业经济报刊《韩国经济新闻》次长，曾经是专门研究三星、可自由出入三星总部的记者。

内容简介

第一章 思考的力量 思考到脑子疼为止 思考到脑子疼为止 “知行33训”大体由9部分内容构成：经营者、 事业战略、经营基础设施、人事组织、研究开发、制 造生产、市场、全球化以及企业文化。按照这个顺序 ，第一章主要对经营者部分进行阐述。在这一部分中 ，针对经营者应该具备的素质，以及经营者面对事业 发展时应有的姿态，整理了李健熙的相关看法。 经营者部分主要包括危机意识、洞察未来、主导 变化等三部分内容。对此，李健熙这样解释道：“用 全身去感受危机意识，比其他人更早地预见未来，走 在最前方引导变化，这才是真正的经营者。” “知行33训”向人们提供了怎样才能成为这样的 管理者的具体方针。比如，其中就有“组织的全部阶 层、全部职员都应具有危机意识，只有经常与全世界 最强者做比较，才不会丢失危机意识”这样的内容。 另外，其中还有如下方针：经营者应该时刻为十 年后的未来考虑，为未来做准备，经营者要培养其接 班人。李健熙曾经有一段话引起了笔者的关注：“在 三星工作期间，我从未见过一个不用心培养接班人、 认为凡事离不开自己的人获得成功。只有用心地培养 接班人，我也才能取得成功。由于没有接班人，这个 人不得不一直身在其位，最终他也只能被淘汰。” 针对主导变化，李健熙说道：“经营者应该摒弃 工薪族的劣根性，只有用‘我是企业主’的思维去看 公司，才能看到前进的方向。” 但是，在诠释李健熙的想法、整理他过去的发言 的过程中，笔者发现，似乎有一些内容更为重要，那 就是确定李健熙经营哲学的核心问题。在寻找这一核 心的过程中，笔者顺着他的思维方式去探寻，最终发 现这一核心全部汇聚在“直觉”二字之中。笔者还发 现，为他带来这种直觉的，是深邃的想法以及对本质 的执著。李健熙还说道，能够定义他自身的另外一个 词汇——孤独，也使他的想法更为深邃。 为了获得能够预见未来的洞察力与直觉，“直觉 管理者”李健熙提议：“思考到精神上疼痛为止。” 工薪阶层无法战胜皇帝 李健熙曾经非常羡慕日本。他曾经想在比韩国更 发达的日本开启新的事业，也曾经和父亲多次在日本 迎接新年。正式走上事业的一线后，他也是积极地把 日本的技术引进韩国。可以说，日本的技术在他的事 业发展中起到了决定性的作用。 为了挖到日本的技术人员，他还多次亲自去日本 拜访。为三星的改革提供决定性契机的也是一名来自 日本的顾问。以这次改革为起点，三星电子逐渐被打 造成为世界级的企业。 实际上，李健熙对日本有着一种执念。作为一个 人，作为一个经营管理者，就算说他的人生从日本开 始、又在日本结束也毫不为过。 李健熙的父亲曾说：“要在先进的文明中长大。 ”他在1952年，把年幼的李健熙送到日本。人性形成 的重要时期——小学时期，李健熙是在日本度过的。 在学校里，他经常被嘲笑为“朝鲜人”，而且常常是 独自一人。放学后，也没有可以倾诉的爸爸妈妈。与 人没有什么交际的他逐渐成长为一个越来越内向的孩 子。伴随着心里对日本的羡慕，一种难以言表的郁愤 也开始在胸中滋长。 从韩国高中毕业后，李健熙又回到日本，并在那 里完成了大学学业。在日本生活了很久的他成为了 NHK电视台节目的忠实观众，而日本的杂志也一直在 他的必读书目里面。在这样的环境中，他把日本的企 业作为学习和追赶的对象也就理所当然了。 1987年，李健熙从父亲手中接过集团董事长一职 ，那时起，他变得对日本更加地执著。他经常会说： “我们要学习日本”，还把很多日本人聘任为集团的 顾问。 对于这样的李健熙，日本并没有什么消极的看法 。一个对日本友好、想要学习日本的企业家不断扩大 其在韩国的影响力，站在日本的立场上来看，这是件 值得庆贺的事情。这也是日本的企业对三星提供技术 支援的原因。 有一个聚会，就象征着李健熙与日本的这种友好 关系。这个聚会名为“LJF”（Lee Japanese Friends），是他与他的日本朋友的企业人士聚会。 参与该聚会的，都是日本大名鼎鼎的电子零部件企业 的主管，或者是拥有各个企业政策决定权的最高管理 人员。这个聚会是想要学习日本的韩国企业家与为韩 国企业提供一定程度的技术支持、并致力于提高产品 销量的日本企业人的聚会。不难发现，始于20世纪90 年代中期的这个聚会的氛围是十分友好的。P2-6