称雄全球之路(原书第2版企业未来新经典)

作者简介

王海燕，中印学会的管理合伙人。她汲取了在中国、新加坡、欧洲和美国的经验，为各家公司提供咨询，并就中印时代的全球最大化发表会议演讲。 维贾伊·戈文达拉扬(Vijay Govindarajan) 塔克商学院国际商业专业教授。他为全球性公司的CEO和高级执行官们提供咨询。2008年，他从塔克商学院休假，作为“驻地教授和首席创新顾问”在通用电气公司工作。 安尼尔 K. 古布塔(Anil K. Gupta)马里兰大学帕克分校史密斯商学院著名教授。在全球战略方面享誉世界，对于战略、全球化以及创新创业领域造诣颇深，并被《商业周刊》在“顶尖商学院指南”中评选为“杰出教授”。曾在清华大学、中科院演讲讨论，同时，他还在美国、欧洲和亚洲的公司里担任顾问和董事。

内容简介

第8章 年轻企业的全球化 如今，班加罗尔、新加坡、东京、特拉维夫这些地方不再只是旅游胜 地，而是已经成为客户、合伙人和员工的聚集地！ ——《商业2.0》 制约跨境贸易与投资的障碍正逐渐消除，人们对于国外客户、供应商 和人才的关注也正日益增强。与之相应，越来越多的新兴企业在其发展初 期便开始了全球化进程。其中的部分企业，甚至从诞生的第一天起便是“ 全球企业”，并且，这一类型的企业正在不断增加。注意，这类情况并非 仅限于资讯和网上服务企业(如门户网站和搜索引擎供应商)，许多销售有 形产品(例如，蜡烛、卧室装饰品甚至大型家具)的企业，也不例外。上述 现象是否表明：空间距离已经毫无意义？对于绝大多数的年轻企业而言， 强调全球化战略是否便能获得更好的发展前景？如果不是的话，那么全球 化可能带来什么问题？企业家如何判定在企业成长初期进行全球化是否适 合于本企业的发展？如果全球化对企业发展有利，他们又应当如何降低风 险，增加从全球化中获益的可能性？本章将围绕上述以及相关问题展开论 述。首先，让我们来看几个案例，它们生动地诠释了在全球化程度日益加 深的大环境下，当今的企业家们是如何创办和培育新企业的。 1996年1月，两位斯坦福大学的博士生(美国人拉里·佩奇和俄罗斯移 民赛尔吉·布林)开始合作研发名为“背擦”(BackRub)的搜索引擎，之所 以这样命名，是由于该引擎对指向某个特定网站的“背后链接”拥有独特 的分析能力。经过两年的努力，他们在1998年9月创建了谷歌公司，并在加 利福尼亚州的门洛帕克市开业。两年后，也就是2000年，谷歌已经能支持 10种搜索语言，使全球各地的用户都能利用母语进行搜索。2004年，该公 司上市。到2007年为止，谷歌已经发展为世界上最大的互联网搜索和广告 公司，年收人超过130亿美元，而股票市值超过1600亿美元。 2003年，两位来自斯堪的纳维亚的书呆子(瑞典人尼克拉斯·詹斯特罗 姆和丹麦人杰纳斯·弗里斯)开发出了一款小型软件。任意两人，无论身处 何地，只要都处于联网(互联网)状态，便可以借助于这款软件轻松地实现 相互间的对话交流，并且不产生任何费用。到2007年为止，他们开发的软 件及其提供的服务“Skype”(空聊)已经能支持28种语言，其用户几乎遍布 世界上每一个国家。Skype被总部位于加利福尼亚州圣何塞市的硅谷公司“ 易趣…收购，但仍基本独立经营，其自己的总部位于欧洲卢森堡。 2005年，居住于中国的三位外国人(爱尔兰人肯·卡罗尔、加拿大人汉 克·霍克夫和英国人斯蒂芬·威廉姆斯)充分整合了他们在语言培训和技术 方面的专业知识，创办了“中文播客”(ChinesePod)，专门提供以网站和 iPod为载体的中文学习服务。到2007年为止，来自于110个国家的数百万人 下载了免费的“中文播客”广播节目。其中的数千人还订制了公司的高级 服务，成为付费用户。创办者的母公司“PraXis”已经着手开发另一个平 行项目：西班牙教学。 2005年11月，一位印度的科技型企业家克里希纳·伽内什在班加罗尔 创办了网络教育机构“TutorlVista”(教辅苑)，旨在对课程内容、科学的 教学方法和网上教学手段进行整合，为全世界的学龄儿童提供高质量的学 习内容和个性化的教学。“TutorVista”一小时的费用为19.99美元(包月 不限时的费用为99.99美元)，提供个性化、一对一的各科教学服务。基于 IP的语音技术和电子书写板实现了授课者和学生间的实时对话，双方同步 看到对方书写和绘画的内容。到2007年为止，公司已经成功吸引了150万美 元的风险投资资金，为美国、英国和印度的学生提供有偿服务。 2007年5月，“Extreme Outdoors”(极限户外)的拥有人乔·伯克决定 将他在“易趣”上的商品销售拓展至全球。“Extreme Outdoors”位于佛 罗里达州，是一家专营高档户外厨具的公司。“易趣”鼓励伯克进一步拓 展市场，因为“易趣”的“贝宝”(PayPal)在线支付服务为其提供了可能 性，能帮助他轻松收取各国客户以各种货币形式支付的货款。仅过了两个 月，伯克的订单中就有15％来自海外，一名挪威律师便是新客户之一，他 兴高采烈地买下了一个烧烤架，仅支付了1400美元外加500美元的运输费。 如果在挪威当地的销售商那里购买，他就得支付3600美元。 2007年6月，两位教育和媒体企业家(美国人克里斯·惠特尔和在迪拜 的印度人沙尼-瓦基)共同组建了“国际学校联盟”(Nations Academy)，这 是一个由60所位于世界一流城市、资产达数百万美元的学校所组成的全球 网络组织。这一高端学校的网络组织将使用同样的教学大纲，适合那些需 要频繁地举家搬迁、移居国外的流动性强的企业高级管理人员的子女。除 了满足流动性较强的父母的特定需求之外，这些学校也强调国际视野的塑 造和培育。所有学生都需在不同国家的联盟学校中完成四个“定量”的学 业。 上述案例为汤姆？弗里德曼的理论提供了生动有力的论据。他指出， 整个世 界确实正呈现扁平化的发展趋势，无论是对已有建树的大型公司而言，还 是对年轻的企业来说，跨境商业交易的障碍正日益减少。专栏8-1概述了年 轻企业在全球化过程中可借以获得全球化之惠并降低风险、压缩成本、减 少风险的种种主要有利条件。 …… P173-175