猎豹行动(硝烟中的敏捷转型之旅)

作者简介

内容简介

第4章 发现礁石——新项日首战败北 李俊接到他进入盛远以来第一个全权负责的新 项目。PMO总监关杰派赵亮负责这个项目。思文也让 王章介入这个项目，看看能否尝试敏捷开发。 项目代号为“信鸽”，目标是实现基金报表的 自动化发送和自助查询。目前服务部需要人工生成 各种基金报表，然后通过电子邮件发送给投资者， 工作量大，容易出错。这个项目可以实现系统自动 生成报表和发送电子邮件给投资者，并提供自助查 询界面供投资者查询过往的报表，节约服务部人力 并消除人为错误。 王章找到李俊和赵亮讨论在这个项目尝试敏捷 开发的想法，他们两人口头上都表示支持：“可以 试试”。赵亮虽然不是IT部门的，但以前也是IT出 身，对敏捷开发还是有所了解的。李俊参加王章的 培训后，也对敏捷开发没有那么排斥了。 由PMO、IT部门销售部和服务部的相关业务人员 构成的项目工作组成立，赵亮负责制定项目计划和 撰写需求文档，李俊负责制定交付计划和系统交付 ，所有需求澄清、进度汇报和沟通需要通过赵亮主 持的每周一次的项目工作组例会进行。 在IT部门介入前，关杰已经和销售部、服务部 约定这个项目要在8个月内上线。赵亮和李俊过了一 次草拟的需求文档后，要求他确认交付日期。李俊 有点不满，他们定这个日期的时候，并没有征求IT 部门的意见。但赵亮解释道：“由于有人为错误的 风险，有违集团的内部审计要求，所以必须在年内 解决。” 对李俊的挑战是，一方面他对基金业务还不是 很熟悉，对项目的一些具体需求不是很理解，团队 内其他成员个个忙得不可开交，他很难从中抽出人 手来和他一起做项目的具体工作；另一方面，这个 项目有预算，可以聘请一个临时合同制程序员来做 开发，但是什么时候能招到人，他现在也说不准。 不过作为一个计划高手，他还是做了一份基于一些 假设的详细交付计划给了赵亮。 王章一直要求赵亮对需求文档进行拆分，实现 需求条目化，避免一次性澄清和消化所有需求的低 效，然后把项目工作组例会转换成Scrum的Sprint计 划与评审会议，通过迭代让开发可以更早开始。 赵亮以IT部门还没有请到人尚未能开工为由继 续我行我素，沿用老模式，花了2个月时间来完善整 份需求文档。 李俊对赵亮的需求文档不满意，认为基于这样 的信息，基本上只是划定了范围，即使程序员到岗 也无法立即开工。他听其他人说，IT部门对PMO最不 满的就是两点： （1）经常不和IT部门商量就定了交付日期； （2）需求文档质量不高。 他对招聘进度也很抓狂，优秀的短期合同制程