物业基础服务标准化实操指南(实战精华版)/物业基础管理与服务指南

作者简介

福田物业项目组 组织编写，深圳市福田物业发展有限公司（简称福田物业），成立于1992 年，国家一级资质物业管理服务企业，中国百强物业管理服务企业，深圳市十大影响力的物管企业，深圳市物业管理综合服务实力三十强，深圳市福田区总部经济企业，中国物业管理协会常务理事单位，纳税百佳民营企业，重合同守信用企业，中国质量承诺诚信经营企业。

内容简介

《物业基础服务标准化实操指南》是一本物业管理标准化实操的工具书。本书详细介绍了物业管理标准化，物业服务等级标准的法规规定，物业基础业务管理标准，物业服务品质检查标准，客户服务操作标准，秩序维护服务操作标准，工程及维保服务操作标准，保洁服务操作标准， 绿化服务操作标准和物业可视化管理标准图示等内容，资料丰富，内容实用，均来自一线物业企业，可供物业管理各级人员参考使用。