复杂：信息时代的连接、机会与布局

作者简介

拥有管理学与大数据研究背景的社会学家，清华大学社会科学学院与公共管理学院合聘教授、博士生导师，于美国纽约州立大学石溪分校先后取得经济学、应用数学硕士和社会学博士学位。研究领域为社会网络、复杂社会系统与智能化社会治理，善于用复杂思维阐述信息时代的底层逻辑。 清华大学计算社会科学与国家治理实验室社会学组学科带头人、中国社会学会社会网暨社会资本研究专业委员会创会主席。致力于社会网理论研究，包括大数据中的社会网分析、自组织过程研究，并将中国社会的“关系”“圈子”等特质置于中国本土化管理研究之中。 主要著作： 《中国人的信任游戏》 《社会网分析讲义》 《云村重建纪事》 《复杂：信息时代的连接、机会与布局》 《中国治理：中国人复杂思维的9大原则》 《复杂治理：个人和组织的进化法则》 《复杂思维：8大原则打造职场竞争力》

内容简介

序曲 人工智能与大数据对时代的挑战 人工智能——旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家 2022 年底，ChatGPT的上线，给人们带来了一次 极大震撼，这有什么历史性意义呢？我们原来一直清楚 地知道，有朝一日，人工智能会是人人手上的工具。但 是没想到来得这么早，OpenAI公司的GPT（生成式预训 练语言模型）及其所代表的大语言模型一面世，大家才 发觉，这已经不是大家心中遥远的期望，而是近在眼前 的事实。 新时代来临了，人工智能、大数据、物联网、5G网 络……种种现象让我们看到，一个科技大变局时代似乎 来临了。总有一些专家会基于这些技术的改变预测， 将来会有50% 的职位消失，50%的人会失业，我们的工 作内容会完全改变，人工智能将取代大量脑力劳动，使 得人与人之间的新形态竞争无处不在。 这些预测都没错，但我们没有什么好担心的。日光 之下, 并无新事。工业革命以来，技术的改变不是一直 在推动着社会大变迁吗？在欧美，从大概140年前开始 ，就有70%的农民失业了，但他们变成了工人。大概60 年前，又有30%以上的工人失业了，但他们变成了服务 业从业者。 时代一直在变，职业类型、产业类型也一 直在变，只是你准备好了吗？ 这时，我们要想清楚，什么是不变的，不变的是科 技始终来自人性。所以，我们要想想，人会如何利用新 技术。 今天你可能会以为，人工智能还是张一鸣、马云、 马化腾等人，大型企业，或者是政府在运用的高科技。 但明天你可能面对的是，每个人手上的电脑与手机里各 自安装的十几个人工智能软件。其实我们已经有讯飞或 Siri（苹果公司语音助手），它们不就是听你的语音就 能将其转成文字的AI工具吗？而且你还可以参与训练。 虽然现在这类应用还是很少，但ChatGPT的出现告诉了 我们，人人用AI 的日子正加速迎面撞来，今天有AI孙 燕姿，明天我也可以训练一个AI罗家德。 那么，怎样去看待一个人人手上有人工智能的时代 呢？我要强调有所变和有所不变。变，5G来了，6G也来 了，物联网来了，大数据来了，人工智能来了，通用人 工智能来了，这是变。变，你可以想象，20世纪60年代 风光无两的公司，股市涨得最猛的公司，到了20世纪90 年代，除了少数几家，都被新兴的高科技公司取代了。 但30年后，曾经笑容灿烂的戴尔、思科、诺基亚这些公 司都“笑渐不闻声渐悄”，2010年年中之后，你会发觉 市值最高的多数是互联网公司。 因此，在未来的二三十年里，我们可以预见新一轮 创业将在何处兴起。毫无疑问，人工智能和大数据领域 将迎来大量新兴企业。并且，10年、20年之后，股价最 高的公司已经呼之欲出，不是吗？一个例子就是英伟达 ，由黄仁勋领导的公司，正迅速跻身全球市值最高公司 之列。未来将不断涌现新的创业机会，而人工智能的应 用将遍及各行各业，变得与下载一个应用程序一样方便 强关系提供资源，弱关系带来机会 用复杂网理论阐述信息时代的底层逻辑 善用网络思维？ 在AI时代实现跃升