概括力(三步学会精准表达)

作者简介

[日]山口拓朗 曾为记者、出版社编辑，2002年成立独立的工作室，22年间共写过3000余篇文章，目前通过演讲、研修等活动向更多的人传授沟通、写作的技巧和方法。著有畅销书《如何写出一篇好文章：不动笔就能学会写文章的训练法》《好好接话》。

内容简介

概括力强者与概括力弱者的根本差异 传达一件事时，不可一味地长篇大论。很多情况下，过于冗长的表达反而让人无法领会核心思想。比如，一名下属向上司汇报、商谈相关工作，可能有以下两种表达。 表达方式① 今天我想着就前几天的活动去各个公司登门致谢，然后到A 公司时，正好碰到了前田先生……聊着聊着，我就说到了我们公司的“美味提醒”（商品名），然后前田先生说他想和我们一起做这个项目。他本身就很擅长网络推广……关于这件事，您方便抽空谈谈吗？ 表达方式② 跟您汇报一下关于A 公司的前田先生想参与我们公司的“美味提醒”项目，帮助我们销售的事情。他说可以帮助我们制作销售网页，通过网络媒体扩大宣传等。请问，您可以和他见一次面，聊聊这件事吗？ 哪种汇报形式更简明易懂呢？很明显，大家都会选第二种。究其根本原因就在于概括力的差异。 再举个例子。你最近看了一部电影，想告诉朋友这部电影的内容。一种表达如下所示。 电影里的主人公非常聪明，而且很帅，他叫健一，工作非常努力，也很出色。说到工作，其实他的职场环境并不好，上司滥用职权，以大欺小，压迫职员。但是，健一凭着很强的适应力……（一直不停地说。） 像这样，虽然你按照电影中的播放顺序娓娓道来，但是因为描述过于冗长，你的朋友也不会对此感兴趣。这样的阐述杂乱无章，又没有重点，很难让人听懂情节的发展。 我们再来看另一种表达。 这个电影讲述了主人公面对不合理的裁员政策，仅靠说话技巧就一举扭转局面，成为一名成功的视频博主的励志故事，非常感人。 这样阐述就有可能让你的朋友觉得有点儿意思，进而产生兴趣。那么，为什么后一种表达方式更容易让人产生兴趣呢？究其原因，也在于概括力的差异。 概括力究竟是什么 概括力是指抓住关键信息，顺应场景，简洁明了、有逻辑性地进行表达的能力。两小时左右的电影信息量太大，如果不整理关键点，只是从头到尾一直讲给别人听，十有八九会把对方搞晕。相比之下，如果你能从庞大的信息量中整理出关键点，并告知对方，对方一定会很开心。前者是概括能力弱的人，后者便是概括能力强的人。 概括能力强的人有一个共同点，那就是向别人传达信息时，舍弃 90% 的信息。他们确信“只要传达 10% 的信息，对方就会理解”，所以他们可以果断地舍弃 90% 的信息。表 达者的这种自信，会带给接收者莫大的安心。 什么都想说，便是典型的不会概括。这样的人，不是担心自己说的少会导致对方无法理解，就是不会正确处理和整理信息。 很多情况下，人们之所以担心自己说的少会导致对方无法理解，其实是因为本身没有理解重点、要点，从而没有自信。为了弥补这种缺乏自信，人们就会拼命不停地说。还有一种情况是，人们之所以不会正确处理和整理信息，多是因为不了解概括的过程、步骤等。无论是哪种情况，大家都可以参考本书所讲的方法和技巧，提高概括的能力。 顺便说一下，如果你看了两个小时的电影，脑子里却没有任何想说的话，这从某种意义上可以说是非常糟糕了，简单来说就是输入力不足。为了锻炼概括力，你必须在输入（信息收集）方面下大功夫。 概括力得到提高后，工作效率和生产效率就会提高。因为概括力应用在方方面面，比如表达自己的意见时，提出策划方案时，向客户做报告时，讨论和谈判时，向客户推销产品时，说服别人时，等等。总之，概括力是所有工作场合中都需要的一种能力。 当然，在理解对方并与其产生共鸣的交流中，概括力的作用也不容小觑。一边获取对方的信息（想法、心情、价值观、性格等），一边投其所好，说一些合适的话，这种行为本身就是概括的过程。 本书将概括过程分为以下三个步骤： 第一，收集信息（收集足够的有效信息），详见第二章； 第二，整理信息（分门、排序整理信息），详见第三章； 第三，传达信息（简明扼要地将信息传达给对方），详见第四章。 加强各个步骤的训练，概括力就会逐渐得到提升。 概括力，在工作中表现个人能力的关键之处。精准表达，说到痛点。 是否感觉职场高手都会精准表达，集中输出？这些人的说话特点都离不开概括力强，用表达将自己的想法和工作成果高效输出，也让听者准确接收，提高工作效率的同时也为自己赢得掌声。 ·粥左罗 、阿秀、席越 倾情推荐。可操作性强，分解步骤手把手培养读者概括力 作者将概括力的锻炼过程分成三个步骤，在讲解过程中列举了概括力强者和概括力弱者表达方式的对比，更突显概括力的重要性。在此基础上，还给出了精准表达的“标准答案”，读者可以举一反三，运用到自己的工作生活中。 ·20多年记者与编辑经历，实力畅销书作家，深谙概括力之道 作为记者，作者成语与日本各个阶层人士进行过深度访谈，深谙沟通之道。著有多本畅销书《如何写出一篇好文章》《好好接话》《九宫格写作法》。