非常鼓励--正面管教解码

作者简介

蒋玉燕，网名一路追梦，原杭州大学教育系毕业。美国认证“正面管教家长讲师”，浙江教育报刊总社“名师成长导师库德育导师”。有数十万字的论文在《中小学教师培训》《思想理论教育》《教学与管理》《班主任》等杂志上发表。曾经为《班主任之友》杂志主持有关班集体建设的多期专题。著作有《放下掸子教孩子——教师、家长让孩子成才的密码》《好老师是这样做的——开启孩子心锁的五把钥匙》（主编）等。

内容简介

微型讲坛 共情，从看见孩子的感*开始 共情，从心理咨询的角度讲，它是一种重要的咨 询技术。从正面管教的角度讲，它是一种鼓励孩子的 重要方法或工具。 所谓共情，通俗地说就是对他人的理解，理解他 人的感*，理解他人的想法等等。有一句话*能揭示 共隋的实质：“以孩子（他人）的眼光看孩子（他人 ）的世界，以孩子（他人）的心情领会孩子（他人） 的心情，感*孩子（他人）的内心世界。”女儿小时 候喜欢买机器猫小叮当一类的书，可我总是不准，因 为不符合我内心既定的标准：可以扩大知识面的、有 教育意义的、能够开发智力的……一次，我正带着这 些标准帮女儿选书，突然意识到：我这不是以自己的 眼光看女儿的世界吗？如果我是孩子，会不会有同样 的喜好呢？肯定也会。于是我就调整了给女儿选书的 原则。这是我*难忘的一次共情经历。 共情其实是一种内在的心理活动，要使他人感* 到你的共情，通常要用语言表达出来。准确地表达共 情，需要把握以下几个关键点： 1、一定要放下自己的参照标准，进入对方的参 照框架。我在为女儿选书的事情上，后来就放下了自 己的参照标准。 2、要注意辨认孩子的感*，了解引发孩子感* 的原因，猜测他的想法，并从感*、原因、想法、事 实等几个层面来表达共情。如孩子因妈妈不给买玩具 哭了，妈妈就可以这样表达：“宝贝，妈妈知道你现 在很伤心，很失望（感*），因为妈妈不同意给你买 玩具（原因），我知道你希望将所有你喜欢的玩具都 买回家，是吗（想法）”？ 3、当不太肯定自己了解的情况是否正确，是否 能达到真正的共情时，可以用尝试性、探索性的语气 来表达。如：“听你所说，似乎你对妈妈的哕唆态度 相当反感，但又敢怒不敢言，是吗？” 4、共情的表达工具除语言外，还有非语言行为 （即体态语言）如目光、面部表情、身体姿势、动作 等。有时运用体态语言表达*有效而且简便。实际中 要注意两者结合。 很多年前，我给老师们讲共情概念及其表达技巧 ，讲完后有老师问我，共情有什么作用？我不想用教 科书上的理论来回答，只想跟大家分享一个真实的故 事。一个四年级的孩子，其父母离异，跟爷爷奶奶一 起生活。有相当长一段时间，每天早晨上学前就开始 哭闹，说肚子痛。陪他看过医生，吃过药，做过各种 检查，都无法解决问题。家里人疑是假病，让他写保 证书，给他讲道理，用物质诱哄，都无济于事。后来 老师了解到孩子的妈妈很少来看他，于是就对家长说 ：“他可能想妈妈了，先问问孩子的想法和感*吧！ ”奶奶虽然不知道什么是共情，但她表达了孩子*需 要的共情：“安安，你想妈妈了，是吗？”“是的，