沟通力法则

作者简介

拉尔斯—约翰·艾吉（Lars-Johan？Age）是一名经济学博士，是斯德哥尔摩经济学院（Stockholm？School？of ？Economics）著名的研究员和教师，他是谈判领域的专家，专门研究谈判技巧，曾与美国FBI人质救援小组、瑞典警察干预小组和多家跨国企业合作。 他认为，无论是在家里餐桌上的讨论、商务场合的谈判上，还是在人质事件中，成功解决问题的方案都建立在良好的沟通基础上。他是瑞典很受欢迎的重要演讲人之一，正是在演讲的过程中，他提炼出了本书中的沟通力法则。

内容简介

★16国谈判高手都在使用的对话模式，化解所有沟通拉锯场景！ 《沟通力法则》已经在全世界16个国家得到沟通行业人士的认可，本书中的对话模式归纳出与人达成共识的4大基础： ·彼此的满意度——沟通开始！ ·良好的人际关系——沟通顺利！ ·愉快的合作过程——沟通重点！ ·重视未来的合作——可持续合作！ 适用于约会、推销、面试、饭局、签合同、情感交流等所有需要沟通的场景，能助你走出与人沟通的困境，吃透人情世故，掌握说话之道！ ★伦敦重点书推荐，北欧谈判专家打造五步骤经典话术！ 只要你需要开口说话，你就要掌握沟通力法则的5大步骤！ ·第一步，保持积极心态——提高有效沟通的机会 ·第二步，开始思考——准备解决方案 ·第三步，建立良好的人际关系——打造良好的氛围 ·第四步，选择合适的用语——摆脱不同立场的困境 ·第五步，准备一个B计划——确保万无一失 按照这5大步骤进行的谈话，说话就能有人听，方案通过率高，待人处事的过程就会顺畅！ ★立足于3大沟通关键区，让沟通力法则成为行为准则！ 事情办不好、总是得罪人，很多时候都是因为沟通不顺利，而成功解决问题的方案都建立在良好的沟通基础上，而北欧谈判专家拉尔斯—约翰·艾吉的经典话术，着眼于沟通的3大关键：职场上看到解决问题的机会；家庭中保持积极正向的心态；生活里尊重不同立场。——带你掌控谈话优势，做到： ·商务沟通上轻松实现双方合作愉快！ ·社交策略中拥有令人追随的影响力！ ·得到在双方对峙中力挽狂澜的谈判技巧！ ·真正在人际交往中会说话、会办事、会做人！