中国式沟通艺术

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内容简介

社交时代，要颜值更 要“言值” 沟通力是一切成功的 基石 生活在都市里的人们 ，每个人都有一种疏离感 ，因为我们在心理上筑了 一堵墙，互相隔离，自我 保障。因此，我们常常苦 于人际关系的紧张与无奈 ，会产生一种莫名的烦恼 ，一些不必要的猜测、想 象常常会破坏我们的情绪 。 事实上，我们的生活 就是少了沟通与交流。人 与人是不同的，当然每个 人的想法也不会一样，如 果你不与对方沟通交流， 你怎么能知道对方想的是 什么？ 我们常常会按照自己 的想法和思维去做事，或 是去改变某些事，如果你 的想法正好符合对方的心 意，那么对方会感激你、 欣赏你……如果你违背了 对方的心意，那么矛盾就 会产生。如果再不进行一 次很好的沟通与交流，各 自抱着自己的观点和想法 想象对方、揣测对方，气 愤的情绪自然会产生，矛 盾的导火线也就会在不经 意间被点燃。 当我们和领导有分歧 时，当我们和同事有矛盾 时，当我们和下级配合不 默契时，当我们与客户不 能达成共识时，请问：到 底哪里出了问题？一切问 题都是沟通出了问题！ 职场是实现人生理想 的重要平台和人生舞台。 谁都想在职场中顺风顺水 ，走向成功，超越自己并 完成人生使命。而这一切 都离不开沟通。 钱勇大学毕业后进了 一个机关单位。由于机关