做个有情商有财商有智商的女人(2版)

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情商决定女人的成功与幸福 现实中，有很多人都认为自己能否取得成就、 获取幸福的关键性因素是智商，认为智商越高，能 力越强，就越能获得幸福。这个观点其实并不是准 确的。因为一个人能否获得成功和幸福，情商有着 无可替代的、巨大的影响作用，甚至其作用有时超 过智力水平。比如，在现实生活中，常听到有很多 外貌、学历、能力等都不错的女人抱怨自己事业不 成功、生活不幸福，她们怎么也想不明白，为什么 那些相貌不出众、学历不太高、能力不甚强，各方 面条件都不如自己的女人却是爱情、事业双丰收， 生活甜蜜又幸福。其实，造成这种差别的最关键因 素就在于她们“情商”的高低。 那么，到底什么是情商呢？ 孟非在《随遇而安》中写道：“美国心理学家 认为情商水平高的人具有如下的特点，社交能力强 ，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投 入，为人正直，富于同情心，能认识和激励自己和 他人的情绪，无论是独处还是与许多人在一起时都 能怡然自得。” 情商(Emotional Quocient，简称EQ)，又称情 绪智力，主要是指人在情绪、情感、意志及耐受挫 折等方面的品质，它是一个人感受、理解、控制、 运用自己及他人情绪的一种情感能力，与人的心理 素质密切关联。 “情商”一词由美国心理学家约翰·梅耶和彼 得·萨洛维于1990年首先提出，但并没有引起全球 范围内的关注；直至1995年，由时任美国《纽约时 报》的记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情感智商》一 书，才引起全球性的EQ研究与讨论。 在书中，丹尼尔·戈尔曼明确指出，情商不是 天生注定的，而是由可以后天培养、学习的五种能 力组成： 1．了解自我情绪的能力 监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪 的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智 商的核心。 2．自我管理情绪的能力 善于调控自己的情绪，使之适时适度地表现出 来。 3．自我激励的能力 能够依据活动的某种目标，调动、指挥自己的 情绪，让自己朝着一定的目标努力。 4．识别他人情绪的能力 能够通过细微的社会信号，敏感地感受到他人 的需求与欲望。 5．处理人际关系并使之维系融洽的能力 调控自己与他人的情绪反应的技巧，能够理解 并适应他人的情绪。 基于以上这些情绪特征，心理学家认为，情商