三天学会销售礼仪与口才

作者简介

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内容简介

在穿套裙时，必须依照其常规的穿着方法，将其认真穿好，令 其处处到位。尤其要注意：上衣的领子要完全翻好，衣袋的盖子要 拉出来盖住衣袋；不允许将上衣披在身上，或者搭在身上，裙子要 穿得端端正正，需要上下对齐之处务必对齐。按照规矩，在工作场 合穿套裙时，上衣的衣扣需要全部系上。不允许将其部分或全部解 开，更不允许当着别人的面随便将上衣脱下来。因此，在上班之前， 一定要抽出一点时间仔细地检查一下自己所穿的衣裙的纽扣是否系 好、拉锁是否拉好。在大庭广众之下，如果上衣的衣扣系得有所遗 漏，或者裙子的拉锁忘记拉上、稍稍滑开一些，都会令着装者陷入 不必要的尴尬之中。 穿着套裙时，搭配的鞋子最好是大小适中的牛皮鞋。黑色皮鞋 是搭配套裙的常规颜色，其他颜色的皮鞋应当与套裙的颜色一致。 袜子通常是尼龙丝袜、羊毛高统袜或者连裤袜。袜子的颜色应当为 单色，肉色、黑色、浅灰色、浅棕色等几种常规颜色可供选择。丝 袜的长度应当高于裙子的下摆，袜口没人裙内。 穿着套裙应当兼顾举止。虽说套裙最能够体现女性的柔美曲线， 但着装者举止不雅，在穿套裙时对个人的仪态毫无顾忌，听任自己 肆意而为，就无法将套裙自身的美感表现出来。穿上套裙之后，女 士要站得又稳又正，不可以双腿叉开，站得东倒西歪，或是随时倚 墙靠壁而立。就座以后，务必注意姿态，切勿双腿分开过大，或是 翘起一条腿来，脚尖抖动不已，更不可以脚尖挑鞋直晃，甚至当众 脱下鞋来。 一套剪裁合身或稍为紧身一些的套裙，在行走之时或取放东西 时，有可能对着装者产生一定程度的制约。由于裙摆所限，穿套装 者走路时不能够大步流星地行走，而只宜以小碎步疾行。行进之中， 步子以轻、稳为佳，不可走得“咚咚”直响。需要去取某物时，若 其与自己相距较远，可请他人相助，千万不要逞强，尤其是不要踮 起脚尖、伸直胳膊费力地去够，或是俯身、探头去拿，以免使套裙 因此而訇然开裂。 总而言之，女销售员着装一定要“适合”周围的环境、工作性质， 适合个人的相貌、气质、身材。既不能过分地追求性感、前卫、新 潮，也不需要过分保守和呆板。既要大方得体，又要舒适、便于行 动，要体现出自己的职业身份和专业素质。把新潮的时装、性感的 超短裙穿进办公室，当然是不适合的，这会引起男同事的猜测，也 会使女同事产生排斥心理。但也没有必要天天套装、窄裙、千篇一 律的制服，把女性的青春活力、身材气质包裹起来，给人以硬梆梆、 死气沉沉的感觉，失去个性和优势。因此，办公室的女性着装在款 式上可以不必过于拘泥，颜色上也可以选较为鲜明一点的宝蓝、翠 绿、亮橘、鹅黄等，这些鲜艳的色彩不仅不会带给同事或客户不稳 重的感觉，反而能增添女性的青春活力。 就佩饰而言，在穿套裙时的主要要求是：以少为宜，合乎身份。 在工作岗位之上，可以不佩戴任何首饰。如果要佩戴的话，则至多 不应当超过三种，每种也不宜多于两件。不仅如此，穿套裙的办公 室女士在佩戴首饰时，还必须兼顾自己的职业女性这一身份，不宜 佩戴有可能过度地张扬自己“女人味”的耳环、手镯、脚链等首饰。 在一般情况之下，套裙上不宜添加过多的点缀，否则极有可能 会使其显得琐碎、杂乱、低俗和小气。有的时候，点缀过多还会使 穿着者失之稳重，以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、 珍珠、皮革等加以点缀或装饰的套裙，穿在办公室女士的身上，都 不会有多么好的效果。通常，这一类的套裙往往是不为人们所接受 的。不过，并非所有带有点缀的套裙均应遭到排斥。有些套裙上适 当地采用了装饰扣、包边、蕾丝等点缀之物，实际效果也相当不错。 重要之处在于，套裙上的点缀宜少不宜多、宜精不宜糙、宜简不宜繁。 穿套裙的时候，有意识地注意一下鞋、袜、裙之间的颜色是否 协调。鞋、裙的色彩必须深于或略同于袜子的色彩。如果一位女士 在穿白色套裙、白色皮鞋时穿上一双黑袜子，就只会给人以长着一 双“乌鸦腿”的感觉。不论是鞋子还是袜子，图案和装饰都不要过多。 一些加了网眼、镂空、珠饰、吊带、链扣，或印有时尚图案的鞋袜， 会给人肤浅的感觉。P15-18