流量营销

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了解粉丝心理，展示产 品的性价比 我们常说现在是粉丝经 济时代，那么到底什么是粉 丝经济呢？ 粉丝经济指的是架构在 粉丝和被关注者关系之上的 经营性创收行为，是一种通 过提升用户的黏性并以口碑 营销的形式获取经济利益与 社会利益的商业运作模式。 比如，粉丝会购买明星的专 辑、演唱会门票；购买明星 代言的产品，期待跟自己喜 欢的明星用同款产品；甚至 会爱屋及乌，购买与明星相 关的东西，比如明星写的书 、印有明星图案的产品等。 在流量营销时代，很多 商家就利用粉丝的这种心理 ，给粉丝提供多样化、个性 化的商品和服务，最终使其 做出购买行为，通过粉丝的 消费来实现盈利。 当然，流量时代的开启 ，使粉丝们能获取更多的信 息，粉丝对于明星推荐的产 品也不再照单全收，而是有 着自己的判断。所以，商家 如果还单纯地想要靠明星、 偶像来带货，实现销量的增 长，就只能获得短暂的、一 小部分的红利。随着越来越 多的粉丝认识到这背后的商 业目的，他们的理性消费意 识便会逐渐觉醒，不再为偶 像代言的产品买单。 而真正能否让粉丝买单 的，关键在于产品的性价比 。品牌要去理解并尊重粉丝 的消费心理与行为，把明星 当成一个流量入口和信息出 口，根据粉丝的要求去设计 品牌，从而让粉丝经济重回 正轨，让粉丝的行为促进消 费。 海尔公司就一直很注重 用户的使用体验，为用户提 供真诚而贴心的服务。 我们都知道洗衣机是用 来洗衣服的，但是有些农村 用户用洗衣机来洗土豆，由 于土豆上的泥土经常堵住排 水管，所以用户的使用体验 并不好。但是海尔公司并没 有将这个责任推给用户，而 是根据用户的需求，专门改 造了洗衣 机，把排水管做得更大 、更好，让用户可以用洗衣 机来洗土豆。 另外，为了满足不同用 户的需求，海尔公司还改变 了以往统一的容量，设计出 了不同容量的洗衣机，这样 用户就可以根据自己的实际 情况来选购容量合适的洗衣 机。 海尔公司也正是因为重 视用户的需求，才收获了一 批又一批的粉丝。 能够吸引到粉丝，并将 粉丝的流量变成产品的销量 ，这才是借助粉丝提升销量 的有效方式。 其实，粉丝的心理并不 复杂，反而很容易理解。他 们想要的是获取信息、交流 思想、寄托情感，希望自己 的建议能被接受，希望产品 能够满足自己的需求。当粉 丝发现你的产品性价比很高 ，已经达到甚至超出了他们 的预期，那么他们的消费欲 望就会被点燃，他们甚至会 主动宣传这样的产品。 那么，要如何向粉丝展 示产品的价值呢？如何让粉 丝认识到产品的高性价比呢 ？其实，答案很简单，很多 商家在宣传产品时经常会采 用这种方式——对比。 在这个产品同质化日益 严重的时代，通常是“没有 对比就没有消费”。将产品 与市面上的同类产品进行对 比，突出自己的产品优势； 或者将刚升级的新产品与之 前的老产品进行对比，突出 新产品的巨大进步。这些都 会让粉丝认识到这款产品的 好处，从而点燃粉丝的购买 热情。 粉丝经济在移动互联网 时代具有巨大的价值。在这 个流量为王的时代，要重视 粉丝的价值，读懂粉丝的心 理，促进粉丝主动引流，从 而获取更多的流量，实现销 量的增长。