嘉豪管理兵法（精）

作者简介

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内容简介

第一章 营造氛围做管理 营造氛围 不少人都前来咨询我，咨询的内容大致一样，基 本是关于如何组建一个良好的团队。其实不只如此， 他们目前面临的问题也基本一样，主要表现为做管理 感觉有点吃力或者感觉力不从心。员工的脾气大，有 抗拒性，很不听话。这其中最主要的原因就是不会营 造氛围，或者营造氛围能力偏弱，或者根本就没有把 营造氛围作为管理的一个非常重要的手段。 这些人均是来自中高层的企业管理者，他们有相 当丰富的管理经验，都能制定成熟的管理机制，自身 也都有成熟的团队能力，但是整个团队却显得涣散， 不协调，运作能力低下。其实他们当中的多数都缺乏 营造氛围的能力。 1．学会营造氛围，管理就能变得轻松简单。事 实上，许多企业在管理上下了重笔，都有严格的管理 体制和奖惩措施，管理者想法也很简单，就是通过这 些条例条规来建设一个高执行力、高效有序的团队， 但实际上收效甚微。人口流动大，员工经常辞职，一 个理想的团队总是建立不起来。甚至还有管理者不但 不会营造良好氛围，还总是营造出差的氛围，他们不 擅长鼓励员工，提升其积极性，总盯住员工的过失给 予严厉的批评。这实在是管理者的失败。 2．营造氛围与性格无关。有人说：施老师，我 个性比较外向，我会讲笑话，我会逗团队乐子，我营 造氛围就会好一些。其实不是这样的。有人说：施老 师，我是一个比较内向的人，我做管理就不会营造氛 围，这个是我性格的缺失。我认为这个也是错的。其 实营造氛围与性格本身没有关系，也就是说，并不是 幽默或外向的管理者就能营造好的氛围，少语内向的 管理者就不能营造好的氛围。 3．管理者要学会“做局”。我们做管理就会经 常谈到的一个内容——“做人”、“做事”的关系。 曾经有人说过这样一句话，要想成就一番事业，我们 必须学会“做人”和“做事”。其实我认为，这句话 本质是没有错的，按照我成功的经验，这个是一般人 要去遵守的，作为企业的管理者，简单遵守“做人” 和“做事”还是不够的，我们不单要学会“做人”、 “做事”，更重要的还要学会“做局”！所谓“做局 ”就是营造氛围。 4．营造氛围，可以有以下三种方式： 第一，自己营造。学习集团营造氛围方法，通过 自己的能力，去营造氛围。 第二，请人帮忙营造。请集团会营造氛围的人给 予帮助和建议，从而成功营造氛围。 第三，借势营造。自己不会营造，又没人帮忙， 可以把需要影响的人带到集团好的氛围中，借势营造 。 5．管理的本质，是通过一群人影响一群人。很 多管理者用一个人去影响一群人，这样难度是很大的