玩转沟通心理学（精）

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三言两语，给陌生人最好的第一印象 第一印象在人际交往中有着极为重要的意义， 因此，我们要想方设法地给对方留下一个美好的第 一印象。 当你来到一个陌生的环境，与素不相识的人初 次见面，必定会给对方留下某种印象。这就是我们 通常所说的“第一印象”。从第一印象所获得的主 要是关于对方的表情、姿态、仪表、服饰、语言、 眼神等方面的信息。它虽然零碎、肤浅，却非常重 要。因为，在先入为主的心理影响下，第一印象往 往能对人的认知产生关键作用。研究表明，初次见 面的最初4分钟，是印象形成的关键期。 那么，怎样才能给他人留下美好的第一印象呢 ？从根本上说，它离不开提高自己的文明程度和修 养水平，离不开进行经常的心理锻炼。心理学家提 出下面几条建议： 第一，千万别表现出咄咄逼人的气势。 和陌生人第一次见面的时候，一定要表现得谦 和一点、低调一点。 有一个叫李佳的年轻姑娘，她为了搞一个奥运 会竞猜活动去一个企业联系赞助事宜，一进门就看 到一个影视明星坐在那里。李佳跟主人没说几句， 这位明星就插嘴，大发议论，结果给李佳和同去的 人留下很坏的印象。 第二，尽早弄清对方的名字。 一般情况下，即将见什么人，你自己是比较清 楚的。在这种情况下一定要准备好，别的可以不知 道，对方的名字一定要弄清楚。我们经常在电影或 者电视里看到高级领导人面对一群士兵，居然能叫 出其中几个人的名字。这样一来，他给士兵的第一 印象就一定是正面的。对我们一般人来讲，也是如 此。如果你见到一个人，能叫出对方的名字，人家 一定是非常高兴的，高兴的背后则是一种积极的印 象。 第三，脸上常带微笑。 很多人都知道，眼睛是心灵的窗户；微笑的核 心是眼睛，真正的微笑会通过眼睛到达心灵。发自 内心的微笑不但会给他人留下美好的印象，还会让 自己显得风度翩翩、魅力十足。与之相反，有这样 一种人，他们不论何时见到谁，总是面沉似水。要 知道，人与人交往本是高兴的事情，谁也不愿意给 自己找不痛快。如果你总是心绪不佳，那么你注定 了不会给他人留下什么好印象。 第四，请用眼神沟通。 与陌生人第一次见面，特别是与异性第一次见 面，千万不要老是盯着人家不放，否则很容易让人 产生误解。不论是第一次见面，还是第二次、第三 次，与他人面对面交谈，应该用眼神平视对方，也 就是用眼神说话，这样会给对方留下十分深刻的印 象。