转变(应对复杂新世界的思维方式)(精)/欧洲管理经典

作者简介

弗雷德蒙德·马利克 （Fredmund Malik），欧洲的管理泰斗之一，欧洲**的管理大师和管理教育家。 弗雷德蒙德·马利克教授1944年出生于奥地利，自1968年起就读于奥地利“因斯布鲁克大学”（Innsbruck University）和瑞士“圣加仑大学”（St.Gallen University），获商业管理学博士学位。他是欧洲****商学院“圣加仑大学”的教授和“维也纳经济大学”的客座教授。 1984年马利克教授创立了**的“瑞士圣加仑马利克管理中心”，并担任总裁。他是欧洲多家大型公司董事会、监事会成员，许多知名公司的战略和管理顾问，培训过数千名管理人员。他的管理思想影响着欧洲诸多的管理精英及其管理实践。 弗雷德蒙德·马利克教授的管理著作极为丰硕，其中《管理成就生活》一书自2000年**出版以来，一直位列畅销书榜,被评为欧洲十大畅销管理书籍，至今已再版3次重印20多次，并被翻译成12种语言。2016年马利克教授在李***同外国专家举行的新春座谈会上，向**赠送了他的著作《战略：应对复杂新世界的导航仪》。1993年，弗雷德蒙德·马利克教授开始出版《马利克论管理——每月通信集》，在德语**，它很快成为经济、政治和社会各界阅读zui广泛的出版物之一。

内容简介

表面看似是金融危机、经济危机或债务危机，实 际上从一个*大的角度来看待它们的出现，可以把它 们理解成“新世界分娩的阵痛”。在新世界中，一切 皆与过去习惯的方式不同。即使回想起来这种转变并 没有造成那么大的灾难，我们也不会因为假设如此而 犯战略性的错误。与低估其挑战性相比，高估它反而 危险性较低。**的改变 倘若转型产自总在开放的经济体系和**社会中 发生的渐进式创新和改变，你如何分辨它是一次真正 的转型? 其中，**部分答案在于整合跨越多个学科及其 相互关系的知识领域，以及准确的历史知识。第二部 分答案在于观察，即寻找你自己，而不是听信媒体告 诉你的内容。第三部分答案在于提出问题，不仅要问 关于底线的问题，而且要问关于上限的问题，可谓要 把世界弄得天翻地覆。我们始终要自问一个同样的问 题：这确实是真的吗?第四部分答案在于系统性思维 ：整体而言的理解和思考能力，不抹杀连接，反要建 立连接，并关注新兴的模式。另外，你需要正确的方 法理顺所有的事情。 *确切地说，要了解其背景，因为线性思维可能 不会有什么帮助。汉斯·乌尔里希(Hans Ulrich)是 圣加仑系统导向管理理论的创始人，对此，他进行了 清晰的表达：“整体思维是创造性的，因为它将以前 被认为是无关联的东西联系了起来，由此创建了将个 人的观察系统化的模式，得以让我们能够理解所看到 的内容。” 关键是要把这些碎片组织起来，形成一个体系， 使之成为一以贯之的整体。从整合的角度看，你会突 然注意到在你分别考虑事情时不曾看到的东西，就像 它们不在那里一样。为了正确判断其重要性，你需要 模型——它们是知识的组织者，支持穿越未知领域的 航行。 如同在实证社会研究中习惯成自然的那样，通常 的做法就是不断地寻找新的数据，甚至*糟的是，还 会没头没脑地躁狂，但这一挑战并非寻找新的数据。 多年以前，持不同的态度是适宜的，因为那时的数据 意味着重大的瓶颈，离开数据就没法活下去。现在我 们拥有海量的数据，超过了我们的所需，多到我们无 法用富有意义的方式加以处理。如果再认为*多的数 据会导致*多的知识，拥有*多的知识就能得到*深 刻的见解，那就很荒唐了。 *重要的是，我们质疑我们拥有数据的重要性。 它们的重要性基于隐含于数据集的相互关系，甚至* 重要的是，基于各因素间可能因时而变所建立的连接 。 哥白尼开启了从地心说向*心说的变革，但他并 非通过收集*多的数据而实现的。他接触到的数据、 观察结果和观感与他同时代人的所看、所感是一样的 。我认为他的特殊功绩在于他用不同的方式质疑这些 数据的含义。这使他认识到**相同的数据未必仅仅 意味着宇宙的地心说，也有可能是它的对立面——* 心说。 航行在转型的时代需要我们社会的管理者拥有类 似哥白尼的这种能力。做到这一点通常无须天赋异禀 。多数情况下，掌握某种技能就足矣，但它是哪种技 能呢? 在长达约1400年的时间里，几乎没有人质疑过以 地球为中心的观点。在社会处于变革之中，传统观念 *到怀疑，甚至有时遭到抛弃时，哥白尼开始对地心 说进行深刻的反思。几百年前，人类发明了印刷术， 这让人们*容易获取知识。那是一个变革的时代、一 个**动荡的时代、一个农民反抗的时代。既有的社 会制度开始摇摇欲坠。 在哥白尼时代，航海业蓬勃发展。为了在七大洋 航行时不至于迷路，水手迫切需要**的天文数据。 e熟悉的导航规则依然存在。各自拥有物理规律的星 星、太阳和地球还跟从前一样。发生变化的是如何看 待它们之间的联系。将所有的事情拼凑在一起会花一 些时间，但如果成功了，已知世界的边界就会发生根 本性的移动。 P10-13