深度影响（如何自然地赢得他人的心）

作者简介

凯伦·梁，亚洲职业演讲协会的成员，同时也是美国训练与发展社团“提高人才绩效计划”的培训师，曾入选“新加坡十大影响力职业演讲家”。凯伦·梁亲身经历了从社交场合的内向边缘人到焦点人物的过程，她曾是一个害羞、孤独的女孩，意识到个性中的这些特质对自己的职业发展没有任何益处，努力改变自己，最终变成一位非常有影响力的职业培训师。

内容简介

总有人问我：“影响力是否代表着控制他人？” 这更像一个道德伦理问题或者哲学问题。很多人尽管 发现了影响力的巨大力量，但是在运用它的时候内心 感到很矛盾。于是，这便阻碍了他们去自然地发挥影 响力。这就是为什么我要在最开始来谈这个问题。 关于这个问题，我们最常会碰到的两种观点是： ·当我试图去影响某人时，我感到自己好像在玩 心理游戏——我在有意识地让他人去做我想让他做的 事。这让我觉得很不真诚。 ·擅于影响他人的人是变色龙。他们不断地改变 立场，根据想要影响的人以及不同的情况，使用不同 的策略，表现出性格的不同面。这不仅不自然，而且 需要费很大的力气才能做到。 我曾经给一群银行职员做培训，他们就讨论起这 个话题。彭慧，一位有两个小女儿的母亲首先说：“ 我平时会做很多事来控制我的孩子，我的意思是说影 响她们，让她们变得更专注，在学校表现得更好。 “像大部分孩子一样，她们总是注意力不集中。 我常常用带她们去麦当劳、承诺周末带她们去海边、 更多的零用钱这些方法，来让她们好好学习。 “我知道这些做法看起来都有控制的成分，但作 为一个母亲，我这么做都是为了她们，希望她们的人 生可以发展得更好。我相信只要意图是好的、真诚的 ，就不是控制。” 她的观点切中要害，其他人沉默了许久。 “也许是这样的，”坐在房间另外一头、对上面 的观点有些怀疑的托马斯说，“但是你的逻辑有明显 的瑕疵。你刚刚说，只要意图是好的就没问题。然而 ，一个人的意图是好的还是坏的很难下判断。 “对于你的孩子来说，你的做法也许无可非议。 然而，如果你想激励团队尽力做到最好，这样每个人 在年底的时候都可以得到一笔更丰厚的奖金。这种情 况下你是在做一个假设：每个人都想得到一笔更丰厚 的奖金。” “不是这样吗？” “谁知道呢，我们想要的都一样吗？”托马斯回 答说，“而且即使是这样的，谁又有这个权力来做这 个假设呢？也许我就是想要一种更轻松的生活方式， 工作不要太多。” 没等托马斯说完，皮特插话道：“我比较同意托 马斯的观点。举个例子，我爱上了隔壁的女孩，利用 手段说服她嫁给我。我这样做是因为我相信，这对我 们俩来说都是最好的结果。但真的是这样吗？这是否 可以看作是控制呢？” 在本书中，我们将假定你是出于无私的初衷而使 用影响力。然而，能够觉察到什么时候影响变成了控 制是非常有必要的。这种觉察意识能够帮助我们不越 界，也让我们知道，什么时候我们的确越界了。 因为“好的意图”并不是万能的。举个例子来说 ，一位母亲坚信自己知道什么对儿子最好。于是，她