说出灿烂人生(跟著名主持人学沟通)

作者简介

冯殊 著名主持人、策划人 中国传媒大学播音与主持专业02级本科，广播电视硕士；北京大学光华管理学院MBA；清华大学经管学院媒体EMBA项目；哥伦比亚大学访问学者；湘潭大学客座教授。 先后主持中央电视台《新闻联播天气预报》《时尚科技秀》《领军人物》等节目；担任腾讯、PPTV特约体育评论员，并担任部分节目的编导、记者、策划人。受邀担任腾讯、PPTV特约体育评论员，中国扶贫基金会“小小减灾官”科普大使，中华儿慈会“小爱也温暖”公益基金联合发起人。曾获第五届中央电视台主持人大赛铜奖，2014年中国电视艺术家协会“全国十佳电视主持新星”，提名科普中国“全国十大科学传播人物”。 拥有10年+的电视主持人经验，做过各种类型的电视以及网络节目，了解各种语态下，语言的表达方式，采访近百位各行业创业精英。先后出品语言沟通类、科学类新媒体课程，在荔枝、千聊、喜马拉雅等新媒体平台收获好评，被网友亲切称为冯叔叔。

内容简介

一、没有哪一种纷争是 用语言沟通不了的 现代社会经济在飞速发 展，新的信息也在不断涌现 ，因此我们每一天在职场中 都可能会获取海量的信息。 但是信息越多，可能有的时 候也给我们带来了越多的焦 虑。这也是一个不断变化的 时代，每个行业，几乎每天 都在不断地更新迭代。不管 是技术上也好，组织构架上 也好，商业模式上也好，都 在不断地寻求进化。所以， 职场已经是一个充满着激烈 竞争的舞台，我们每个人都 感受到了巨大的压力。 有句话叫作“职场无朋友 ，只有敌人和对手”。因为 这句话，很多人在职场中、 在工作中，对身边的人，或 者对领导，都有一些战战兢 兢，充满着防备。 其实有人的地方就有江 湖，有江湖的地方就有纷争 ，没有哪一种纷争是用语言 沟通不了的。因此在一开始 ，我想要告诉大家一些职场 中语言表达沟通的技巧，去 化解这些矛盾。希望职场是 一个对你有温度的地方。 这一部分的内容，会涉 及和领导的沟通；和同事之 间的交流；面对客户，如何 精准地描述我们的产品，进 行营销；面对商务谈判，我 们应该如何摆正自己的位置 。 二、跟领导暖心沟通的 第一心法： 不卑不亢，目的明确， 深呼吸 一说起跟领导沟通、聊 天、汇报工作，好多朋友的 反应都是打哆嗦。有的人甚 至看到领导就脸红，或者面 对领导一张口就口吃，脑子 里一片空白。 其实年轻的时候，我也 比大家好不到哪儿去。我们 可以先回忆一下，自己第一 份工作的领导是谁，再回忆 一下第一次见到领导时的感 觉。如果你还是一个在校大 学生，你也可以想想第一次 见到班主任时的情形。 冯叔叔第一次见到我工 作的领导，也就是我们节目 的制片人时，可是紧张得满 脸通红。当时的领导是一位 在业务上精益求精、严厉范 儿的大姐姐；而那个时候的 我，大学还没有毕业，正在 实习。我第一次去见这位制 片人大姐姐的时候，她正好 在跟一位编导聊节目的事。 我就在她办公室门口不远处 的一个座椅上坐着等。 想着等她们沟通完，编 导走了，我才能进办公室去 找她。当时初涉职场，我真 是一个职场小白。一想到要 和自己未来的直接领导制片 人大人见面聊天，我浑身上 下真的是不自在，坐．立不 安，一背的冷汗。而我的脑 子里，也在不断地想：她见 我之后，第一个问题会问我 什么，会安排我做什么工作 ；如果我表现不好，会不会 影响我正式加入这个节目组 呢？ 我们约定的见面时间早 就过了，但领导办公室里的 那个编导还没有出来。是去 敲门询问呢，还是继续在外 面等呢？职场小白的我，又 陷入了选择恐惧症。就在我 左右为难的时候，领导的电 话来了，问我怎么还没有到 。那个时候的我，着急忙慌 的，几乎可以用连滚带爬来 形容，冲进领导的办公室， 做了一番解释。其实前面那 个编导早就走了，只是那个 时候我满脑子的官司，根本 就没有看见。 所以，在面对领导的时 候，我们如何做到心态平和 ，不卑不亢，缓解自己的紧 张情绪，是培养职场沟通智 慧的第一步。古代高人练任 何武功，都是先有心法，先 夯实内功，再学招式。所以 和领导沟通的第一条心法， 也是最重要的一点，就是心 态平和，不卑不亢，释放紧 张。 那么如何才能做到真的 不紧张呢？下面就和大家分 享几个释放紧张的方法。 1.明确找领导谈话的目 的 首先我们要明确这次谈 话的目的，究竟是去汇报工 作，还是去跟领导报个到， 还是拿着文件请他批示，还 是去交流心得，又或者是请 教有关你在职场上的个人发 展前途问题，或者是你想调 换部门，等等。 明确了目的，有助于增 加你接下来谈话的信心。有 了信心，你自然就不紧张了 。之前领导第一次找我谈话 时，我为什么会紧张，很重 要的一点就是，第一次见领 导，我并不知道领导究竟要 跟我谈什么，是对我的一个 考核，还是随便聊聊？ 2.不明白领导要找自己 聊什么的时候，如何放松 如果你能明确领导跟你 谈话的目的是什么，那么你 的心里自然就更加踏实了。 当然了，如果你遇到像我第 一次见领导的那种情形—— 不知道领导要找自己聊什么 的时候，我们也有释放紧张 的方法。 那就是你先开口说你已 经准备好的东西。你可以从 生活中的一些小事谈起，也 可以说说领导今天的衣服不 错，闲聊几句。或者你见到 领导之后，主动向他汇报一 件相关的工作，通过聊工作 ，慢慢地了解他这次找你谈 话的目的，这样也有利于你 舒缓情绪，进入一个好的谈 话场中。这样，就不至于一 进入主题时，显得手足无措 ，没有任何准备。 P2-5 ★李尚龙作序推荐，小林漫画（林帝浣）漫画插图 1.《你只是看起来很努力》等畅销书作者李尚龙为本书作序推荐，他说冯殊老师是个说话天才，总能从语言间透出感情，文字里渗出力量，从这本书里他也能重拾说话之道。 2.深受广大网友喜爱的画家、中国节气画作申遗第一人小林老师（林帝浣）为本书提供有趣有味的漫画支持，漫画与文字相得益彰，于寥寥数笔中，体现何为说话之道。 ★25位各界大咖联袂推荐 水均益、纪连海、郎永淳、许小林、尼格买提、李红、杨柳、马欣、刘建宏、林少、刘媛媛、林婉娟、宋晓阳、红果果、绿泡泡、霍小雷、春燕、刘婧、兆民、李晓东、曾滟淋、温德光、程一、翟量、朱轶等25位各界大咖，联袂推荐他们心中的说话之道佳作——《说出灿烂人生——跟著名主持人学沟通》。 ★看他的书、听他的课，等同于学习播音主持专业4年的课程 本书作者冯殊老师，身兼著名主持人与北大MBA硕士、哥伦比亚大学访问学者等身份，书中内容不仅有作者10年+主持人工作的经验总结，作者还无私分享了他在中国传媒大学、北大光华管理学院，以及哥伦比亚大学等世界顶级学府学习期间对有关说话、沟通课程内容的一些思考和感悟，理论与实践结合，更接地气，更符合中国人的沟通、说话习惯。 ★针对与领导、同事、陌生人、客户、家人、聚会中，以及临时发言、公开演讲等方面的沟通痛点，给出了超级暖心的解决之道 日常工作、生活中，你是不是经常遇到这些问题：跟领导汇报磕磕巴巴，总说不到要点；一让你临时发言就紧张结巴；谈生意越聊越尬，谈完客户又跑了；饭桌上别人聊得火热，自己只会尴尬陪笑……本书针对日常工作、生活中与领导、同事、陌生人、客户、家人、聚会中、社交中，以及临时发言、PPT宣讲、公开演讲等方面的沟通痛点，都给出了超级暖心的解决之道。既有“道”方面的内功心法，又有“术”方面的具体方法技巧。 ★深入解析经典中代代相传的说话之道 书中特别增加了佛家、道家、纵横家（鬼谷子）、儒家等经典中有关说话、沟通的经典论述，从更高的层面告诉人们一些沟通、做人的原则、底线。告诉人们真正的说话之道是什么，怎样和当下的工作与生活完美融合。 ★心理学、经济学中的著名原理法则，让你拥有商学院思维 书中很多说话的法则、技巧都出自心理学、经济学的一些著名原理、法则，这不只是技巧，更是思维方式的转变，让你学会高效沟通的同时，拥有商学院思维。 ★具体案例+情景模拟，实用、易学、提高快 具体的案例分析，用讲故事的方式，给出正确+错误两种示范；针对不同的场景运用不同的说话策略，进行深入浅出的讲解。冯殊老师将十余年的主持、沟通与播音主持专业系统的学习方法浓缩概括，让你快速掌握说话之道，敢讲、会说、会听、会想。 ★附赠冯殊老师“如何说出好声音”9堂视频课 随书附赠冯殊老师“如何说出好声音”9堂视频课，全是冯殊老师亲自示范传媒大学一些简单易学的练就“好声音”的传家宝，让普通人也能练出独具魅力的主播好声音。