人际交往心理学入门(完全图解版)

作者简介

涩谷昌三，1946年生于*本神奈川县，学习院大学文学院哲学系毕业，东京都立大学人文科学研究所心理学博士。曾担任山梨医院大学教授，现为目白大学人类社会学系社会心理学教授。专门研究非语言的沟通与空间行动学，活跃于*本心理学会、*本教育心理学学会、*本社会心理学会。著有《人与人间*适当的距离》《从小动作、待人接物了解对方的心理》《从小动作分析的恋爱心理学》《心理学杂学辞典》等书。

内容简介

想要出人头地，不妨模仿上司的言行 人们对于与自己相似的人抱有好感 在美国的商业界流传着一句话：“想要出人头地 ，模仿你的上司。”比如发型和穿衣风格，兴趣爱好 或者说话方式，甚至不经意间的小动作，总之努力去 模仿上司的人总是*容易出人头地。 人们容易对与自己在价值观、性格、兴趣等方面 相似的人抱有好感。这在心理学中被称为“相似性因 素”。与自己尊敬的人或者上司在一起工作的时间长 了，不知不觉间说话方式和小动作就会变得相像。这 就是相似性因素在起作用。 有这样一个实验，对住在同一问宿舍的17位男同 学进行调查，结果发现大家在兴趣爱好和处世态度等 方面具有很大的相似性。此外，好朋友之间往往在性 格方面也存在相似的倾向。 职场和情场都适用的“同步性” 还有这样一个实验，安排工作人员与初次见面的 人聊一会儿天，然后询问对方对于工作人员的**印 象。结果显示，如果工作人员如果在交谈中模仿对方 的动作，则得到的好感度会明显上升。 *有趣的是，在实验中没有一个人意识到自己的 动作被对方模仿了。这种在对话中双方动作会自然出 现一致化的现象，就叫作“同步性”。 这个实验反映出来的结果也可以被应用到我们的 实际生活之中。也就是说，模仿上司的小动作、说话 方式或者随身携带的物品，能够让上司在不知不觉中 对你产生好感，从而进一步肯定你的性格。 面对压力时，你是什么性格 通过心理测试判断面对压力时的反应 我们在这里先介绍一个心理测试。 请想象一个场景。上司走到一位部下的身边，说 ：“这个文件弄错了吧。”此时下属对上司说了一句 话。如果你站在这位下属的立场，你觉得他会说什么 呢？如果你是那位上司，你觉得下属会说什么呢？ 这是一种被称为“逆境对话测验(PF Study)”的 性格调查方式。想象中的对话内容，大概可以分为以 下几种： 1．“我做的没问题，是下面的人搞错了。”“ 我是按照指示做的。”“说实话。安排给我的时间太 紧了。”等，将出错的原因推给别人。 2．“对不起，是我的问题。”自己承担错误的 责任。 3．“是吧……”“有时候是会这样。”“那怎 么办呢……”用这种模糊的回话表示与自己没有什么 关系。 通过1～3的回答，很容易看出这个人在面对压力 时会出现什么样的典型反应。 **种称为外罚型反应，将引发压力的原因推给 其他人或者周围的人。 第二种称为内罚型反应，将一切错误都归结于自 身的类型。就算问题出现在其他地方，也会想如果自 己采取了什么方法或许就能够加以改善。 第三种称为无罚型反应，想要蒙混过关。认为错 不在自己但是也不指责别人，只希望能对付过去。 这三类性格虽然并不总能十分鲜明地一一对应， 但是从一个人的反应中总能看出其性格倾向。 P110-113