MBA十日读(美国著名商学院受欢迎的MBA课程精华第4版)/千溥海外投资丛书

作者简介

史蒂文·西尔比格（Steven Silbiger），MBA、CPA。普利茅斯营销公司资深董事。善于将复杂的金融和商务概念深入浅出地介绍给读者，读者有茅塞顿开的收获。西尔比格以优异成绩毕业于弗吉尼亚大学达顿商学院，现居费城。

内容简介

阿珂姆(Acme)公司董事会议室一景： 董事：每年审阅高级管理人员工资时，一想到我们付给来自俄亥俄州的营销副总裁吉姆·穆尼（Jim Mooney）的工资，比哈佛毕业的公司总裁汉克·布福德（Hank Bufford）的还要多，我就纳闷。我真是有点不明白。 董事长：有什么不明白的?没有吉姆的销售，我们就不需要总裁了，而且也不需要任何人了! 营销人员对这类问题的看法与阿珂姆公司董事长一样。正如西北大学凯洛格商学院知名教授菲利浦·科特勒（Philip Kotler）所说：重在营销。营销将公司的所有功能融为一体，并通过广告和销售人员以及其他营销活动直接与客户对话。 “电话先别转给我了，我要去会计部门训他们一顿。” 营销是艺术和科学的特殊混合体。营销课上可以学到许多东西，然而单靠上学是学不到一个真正有才华的营销家所具备的经验、直觉和创造力的。正因为如此，具备这种才华的人都有着较丰厚的收入。正规教育只为MBA们提供框架和词汇，用来对付营销中遇到的挑战。这就是本章的目标，也是著名商学院无数次举办收费昂贵的高级研讨班所力图达到的目的。 著名商学院要把学生培养成为公司的营销高管，尽管事实上他们的第一份工作很可能是某个大食品公司或肥皂公司的初级助理。因而，教学的重点在于发展全方位的营销战略，而不是离开商学院之后进入工作角色时所需的技巧经验。 善于数字计算的学生，倾向于视营销为一种工商管理的“软性”科目。事实上，营销家运用许多量化或“科学”手段制定和评估各种策略。营销的“艺术性”在于，制订并实施一个成功的营销计划。其实，成功的方法是多种多样的。麦当劳、汉堡王、温迪(Wendys)、哈迪(Hardees)、白色城堡(White Castle)都在成功地卖汉堡包，但它们成功的道路各异。由于没有“标准”答案，因而营销课为学生们提供了表现各自天资的机会，让他们搜肠刮肚许多个小时，想出一个有创造性的主意。营销是我最得意的课程，炮制些主意来讨论,总是其乐无穷的。商学院的同窗们每每回忆起我在课堂上竟建议弗兰克·伯杜（Frank Perdue）推出美味鸡肉热狗的事，便忍俊不禁。 营销战略过程 营销过程是一个循环过程。为了实现制定的目标，需要不断地修改营销计划，以使各部分内在一致且互为补充。一个计划只有在其各个部分相互衔接时才有意义。要做好其中的一部分非常容易，但要做出一个各部分内在一致且互为补充的营销计划，却是一项了不起的成就。制定营销战略有以下7个步骤： 1消费者分析 2市场分析 3竞争对手调查和自身优势分析 4分销渠道分析 5制定“初步”营销组合 6经济评估 7修正前6个步骤，直至产生一个协调的方案 尽管有7个步骤，但它们的顺序并非一成不变。根据实际情况和个人喜好，可以重新安排各个步骤。为了避免陷入营销理论的泥潭，我特地从实用的角度出发，在此列出制订营销计划时应当考虑的问题和方面。为方便起见，我将集中叙述产品营销，当然，这种框架和词汇同样适用于服务行业。 1. 《MBA十日读》自1993年出版以来，稳占美国畅销书市场一席之地，被译为7种文字。英文原版累计销售40万余册，中文版突破10万册。 2. 获1997年/2001年/2002年中国优秀畅销书奖。 3. 一本书涵盖美国著名商学院最受欢迎的MBA课程精华。 4. 一本书帮助读者掌握基础知识，磨练商业敏锐感；造就MBA思维，提升个人核心竞争力。 5.提供美国各大媒体近期MBA商学院排行，为就读国外MBA读者提供索引资料。 6.为就读MBA提供入门级阅读材料。