科学管理原理/未名社科大学经典

作者简介

弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856-1915),美国人，西方古典管理理论主要代表人物之一，科学管理运动的创始人，被公认为“科学管理之父”，也有人称他为“理性效率大师”。

内容简介

雇主以及雇员的财富最大化应该是管理中的两大 主 要目标，这个事实是不证自明的，甚至是毋庸赘言的 。 但毫无疑问的是，遍及工业领域，大部分的雇主组织 以及 雇员组织都在进行对抗而不是寻求和平，也许双方中 的多 数人都不相信可以对他们之间的关系进行调解以使他 们 的利益达成一致。 这些人中大部分认为雇主和雇员的基本利益必定 是 对立的。相反，科学管理的基础正是在于坚信雇主和 雇 员两者的真正利益是相同的也是一致的；没有雇员的 财富 最大化，雇主的财富最大化就不具有持续性，反之亦 然； 在工人得到他最想要的——高工资的同时，雇主得到 他最 想要的——工厂劳动成本的降低，这是非常可能的。 我希望至少在那些只赞同其中一个目标的人中， 通过 本文，有一些人可以改变他们的观念。一些雇主对待 工 人的态度一直是，尽可能地从工人身上得到最大的产 出， 工资却是尽可能的少。我希望通过本文，这些雇主能 够 认识到对工人更加宽松大方的政策对他们自己也有好 处。 有些工人羡慕雇主得到的合理或者是超额利润，认为 他们 的所有劳动果实都应该归自己所有，雇主以及雇主所 投入 的资本就应该获得一小部分利润，或者是不获利，我 希望 通过本文的引导这些工人能够转变自己的观念。 没有人否认，在单独个体生产的情况下，只有在 个体 达到其最高效率的状态时，也就是说，当他每天的产 量达 到最高的时候，才会达到财富的最大化。 这个事实蕴含的原理在两个人一起工作的情况下 同 样是非常清晰的。例如：如果你和你雇用的工人的技 术 十分熟练，你们每天一共可以制作两双鞋，然而你的 竞争 对手和他雇用的工人每天只能制作一双鞋，很明显， 在卖 掉你们制作的两双鞋之后，你能够支付给你的工人的 工资 要比那位制作一双鞋的竞争对手能够支付给他的工人 的 工资高，而且你支付工资之后的盈余和利润也要比竞 争对 手高。 在更复杂的制造工厂或者公司中，这个原理也是 非常 清晰的，即，在公司运营中，只有在人力上和物力上 支出 最少，以及在机器和建筑上的投资成本最小的情况下 ，工 人的持续的财富最大化以及雇主的持续的财富最大化 才 能够实现。或者换一种说法，财富的最大化只能作为 工 厂中工人和机器最大生产力的结果而存在，也就是说 ，当 每个工人和每台机器都达到最大产出的时候，才能达 到财 富的最大化。原因很明显，因为竞争的关系，只有你 的 工人和机器每天比你周围的人生产出更多的产品，与 竞争 对手相比，你才能够付给工人更高的工资。这种存在 于 两个相互竞争的毗邻企业之间的高工资的支付情况， 同样 也适用于国内整片地区的企业，甚至是存在竞争关系 的国 家之间。简而言之，财富的最大化只能是生产力最大 化 的结果。这篇文章的后半部分会举一些公司的例子， 这 些公司具有高额的利润，同时员工的工资要比同行业 中类 似的员工以及竞争对手的员工高百分之三十到百分之 百。 这些例子涵盖了从最基础到最复杂的不同种类的工作 。 如果以上的推理是正确的，那么以下观点就很容 易理 解了。即，工人和管理者的最重要的目标都应该是工 厂 中每一个个体的培训和能力的开发，这样他才能（以 他最 快的速度和最高的效率）胜任与他的本身能力相匹配 的最 高水平的工作。 这些原理看上去是不证自明的，以致很多人会认 为阐 述这些原理简直就是幼稚的行为。然而，我们还是需 要 面对现实，因为相关现实确实是存在于英美两国的。 英 国人和美国人是世界上最棒的运动员。当一个美国工 人 在打棒球时，或者一个英国工人在打板球时，毫无疑 问， 他会尽最大的努力为他所在的队伍争取胜利。他会竭 尽 全力得到高分。这种普遍存在的情绪非常强烈，以致 任 何一个没有在比赛中拼尽全力的人，都会被挂上“逃 兵” 的牌子，被他周围的人轻视。 P4-7 “科学管理之父”泰勒的代表作，至今仍是管理思想史上的一部光辉“经典”！