情商高就是会沟通
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把话说到点子上 那些会说话的人之所以会获得成功,并不在于他 们说了多少话,而在于他们掌握了说话的时机。正所 谓“言多必失”,成功者*注重把握说话的时机,不 管在什么场合都显得落落大方,说话的时候说得很充 分,不该说的时候一句话也不说。口齿伶俐,在各种 场合口若悬河、滔滔不*,这是很多人所向往的场景 ,但如果自己在不适当的时机口无遮拦,说了错话、 说漏了嘴,这也是难以弥补的过失。**作家大仲马 说过:“不管一个人说得多好,你要记住,当他说得 太多的时候,终究会说出蠢话来。”我们每个人都应 牢牢记住这句至理名言,要明白,言不在多,且一定 要把握说话的时机,这样才能深入地影响对方的心理 。 有一个经营印刷业的老板,在经营了多年之后萌 发了退休的念头。他之前从美国购进了一批印刷机器 ,经过几年使用后,扣除磨损费应该还有250万美元 的价值。他在心中打定主意,在出售这批机器的时候 ,一定不能以低于250万美元的价格出让。有一个买 主在谈判的时候,针对这台机器的各种问题滔滔不* 地讲了很多缺点和不足,这让印刷业的老板十分恼火 。但是他在自己刚要发作的时候,突然想起自己250 万美元的底价,于是又冷静了下来,一言不发,看着 那个人继续滔滔不*。结果到了*后,那人再没有说 话的力气,突然蹦出一句:“嘿,老兄,我看你这个 机器我*多能够给你350万美元,再多的话我们可真 是不要了。”于是,这个老板很幸运地比计划多卖了 整整100万美元。 正所谓“静者心多妙,超然思不群”。一些习惯 于滔滔不*的人往往是*沉不住气的人,一旦遇到了 冷静的对手,他们就容易失败,因为急躁的心情让他 们没有时间考虑自己的处境与位置,也不会静下心来 思考有效的对策。而在上面这个案例中,那位啰唆不 停的买主正好中了老板无意设下的“陷阱”,不等对 方发言,就迫不及待地提出建议价格,等于自己拿空 子让别人钻。 言不在多,少说话可以使自己有*多的时间思考 ,经过思考之后,再找准时机说话,这样说出的话会 *精彩。在*常交际中,我们应该少说话,特别是当 一个比自己*有经验的人在场的时候,如果自己说得 太多了,就无疑于自曝其短,这样继续下去的结果将 对自己很不利。 一家小公司与一家大公司进行一次贸易谈判。大 公司的代表依仗自己的实力,滔滔不*地向对方介绍 情况,而小公司的代表则一言不发,埋头记录。大公 司的代表讲完后,征求对方代表的意见。小公司的代 表好像突然睡醒了一样,迷迷糊糊地回答说:“哦, 讲完了?我们**不明白,请允许我们回去研究一下 。”于是,**轮会谈结束。 几星期后,谈判重新开始,小公司的代表声称自